A maneira mais rápida de chegar na África do Sul saindo do Brasil é voando com a South African Airways, a única companhia a operar voos diretos entre os dois países. São 10 frequências semanais ligando São Paulo a Johanesburgo, um importante hub de conexões para diversos destinos do continente.
South African Airways
Franquia de Bagagem
A South African Airways (SAA) aceita duas malas de 32kg e uma mala de mão de até 8 kg para voos internacionais por passageiro. Se você emitir os bilhetes internos integrados com o trecho internacional, essa franquia de bagagem será mantida em todos eles.
Contudo, caso você compre os bilhetes internos na África do Sul desmembrados do trecho internacional, eles permitirão o despacho de apenas uma mala de até 23 kg e costumam ser rígidos com o peso da bagagem de mão. Por isso é importante emitir todos os trechos no mesmo eticket, caso contrário, você poderá ter problemas com o excesso de bagagens :/
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Programa de milhagem
A South African Airways faz parte da Star Alliance, portanto, você consegue jogar as milhas desses voos em qualquer programa de fidelidade das cias do grupo. Eu costumo colocar meus pontos Star Alliance sempre na United, mas é possível também colocá-los na Lufthansa ou outras cias bem bacanas 😉
Check in e aeronave
A cia já opera no novo terminal 3 de Guarulhos, não havia fila na hora do check in e o embarque também foi eficiente.
Um detalhe importante: o certificado internacional de vacinação contra febre amarela foi solicitado logo no check in pelo atendente, pois esse documento é exigido para quem quer viajar pela África do Sul.
Outro ponto importante: leve sempre todos os seus pertences de valor na mala de mão e tranque com cadeado ou embale sua mala despachada com aqueles pláticos protetores.
A equipe de terra no Brasil foi bem solícita, assim como a equipe de bordo, contudo, tive problemas em um dos trechos internos e os funcionários do check in foram bem impacientes e não se mostraram dispostos a me auxiliar 🙁
Os voos são geralmente feitos em aviões A330, mas as aeronaves que eu peguei, tanto na ida quanto na volta, eram A340 tão antigas quanto as das companhias que fazem os trechos mais populares entre Brasil – EUA. Apesar de as poltronas não reclinarem muito, o especo entre as pernas é ok.
Entretenimento e serviço de bordo
As telas eram individuais e os filmes do catálogo de lançamento correspondiam aos principais nomes que concorreram ao Oscar deste ano. Antes de decolar, recebemos água, um kit com meia e outras amenities.
A viagem de São Paulo a Johanesburgo dura cerca de 9 horas e, mesmo no voo diurno, são servidas duas refeições. As opções de bebida eram variadas com água, suco e refrigerante, além de vinho, amarula, uísque, gim e vodka.
A comida dos trechos internacionais segue o clássico frango / bife / pasta ou vegetariano, sempre com tempero sul-africano.
Os lanches dos voos internos da South African Airways são melhores do que estamos acostumados a receber para trechos similares aqui no Brasil. Destaque para o café da manhã no voo Cape Town – Johanesburgo.
Como é a imigração na África do Sul?
Não é preciso tirar visto para a África do Sul e todos os brasileiros fazem imigração no aeroporto de Johanesburgo, mesmo que esse não seja o destino final da viagem. O procedimento é tranquilo e a fila, apesar de grande, anda rapidamente.
Se você vai passar muito tempo no aeroporto esperando outras conexões, não se preocupe, o aeroporto tem várias lojas legais, opções de restaurantes e um generoso e tentador free shop 😛
Conclusão
All in all, a South African Airways é uma boa companhia e todos os voos que eu fiz foram tranquilos e satisfatórios 🙂
Clique aqui para conferir todas as nossas dicas e roteiros da África do Sul \o/
Natalie viajou a convite do turismo da África do Sul e da South African Airways.
Eu achei o assento bem espaçoso, mas os comissários lentos DEMAIS na hora de servir bebidas e refeições! O aeroporto de Johannesburg é gigante e quase perdemos nosso vôo pra Cape Town pq tínhamos que despachar novamente as bagagens e atravessar o aeroporto!
Obrigado, Fernanda 🙂
Oi bom dia!
Passando pelo site,resolvi comentar.
Pena que nossa experiência com a empresa foi atribulada,bem que gostaria de dizer que está tudo lindo,azul da cor do mar :/
Meu marido teve uma das malas extraviada hoje cedo pela South.A mala em questão continha TODO o fardamento dele,as medalhas que ganhou ao longo de quase 30 anos.Seguiu viagem do RJ a Johanesburgo p servir na Embaixada.Aff,estamos aborrecidos.O saldo foi um n de tel e um aguarde em casa!
Lamentável!Já começa mal a nossa nova vida no país Sul Africano.
Se a mala for encontrada volto e conto p vcs.Torçam por nós!
Bjs
Neia,
Sinto muito pelo o que aconteceu com vocês 🙁 já passei por uma situação semelhante e confesso que foi muito traumático. Vou torcer para que tudo se resolva da melhor maneira possível e que encontrem todos os pertences do seu marido.
Obrigada por compartilha sua experiência por aqui, Juliana.
A África do Sul é realmente um baita destino!
Boa noite,
Eu gostaria de saber se mesmo o destino final sendo a Cidade do Cabo, é necessário retirar as malas em Joanesburgo e despachá-las novamente. Pergunto isso, pois já me aconteceu de despachar as malas do Brasil para o destino final e mesmo a etiqueta contendo o destino final, as malas foram retiradas na cidade porta de entrada do país e obrigatoriamente despachadas novamente, acredito eu por questões de alfândega. Isso aconteceu no Peru, quando eu ia para Cuzco e, desde então, ando com este receio, pois quase as minhas malas iam ficando em Lima. Só soube que elas teriam que ser retiradas antes do destino final, porque estava atenta ao sistema de som do aeroporto e porque a conexão era mais tranquila.
Oi Isadora. Eu não sei, mas basta perguntar no check-in que eles te respondem e normalmente avisam de qualquer forma na hora do despacho.
Estou indo pra Cape Town em dezembro, gostaria de saber se na volta Cape Town – SP preciso retirar as malas em Johanesburgo ou vão direto pro destino final, na ida sei que precisa retirar e entregar de novo em Joanesburgo.
Oi, Rangell.
Não consigo me lembrar com certeza se retirei a mala em Joanesburgo e depois despachei novamente ou se ela já foi enviada diretamente para São Paulo. Como essas regras podem mudar, o ideal é sempre confirmar com a cia na hora do check in 😉
Olá Rangell, voltarei de Cape Town para SP com conexão em Joannesburgo pela SAA, gostaria de saber como foi com suas bagagem?
Veio direto para O brasil ou vc precisou despachar novamente em Joannesburgo?
Oi, Georgina.
Essa informação pode ser confirmar pela cia no momento do check-in. É um processo bem tranquilo.
Oi Natalie. Minha dúvida é sobre a entrada em Joanesburgo, o que você precisou apresentar ? Passaporte, certificado de vacina é uma quantia em dinheiro apenas ?
Grato desde já
Oi, Raphael.
Eles olharam meu passaporte e meu certificado de vacinação internacional (cuidado para não perder aquele papelzinho branco). Perguntaram quanto tempo eu ficaria, quais eram os destinos visitados e se era viagem de férias 😉
A imigração é bem tranquila na África do Sul. Boa viagem!
Olá pessoal.
Vou voar pela primeira vez com a SAA e gostaria de saber como funciona a escolha dos assentos (já mandei email para eles mas não respondem). Farei um total de 07 trechos com a CIA aérea, porém na compra e mesmo agora, só consegui escolher os assentos de 02 trechos, os outros só posso escolher pagando taxas extras. Como vou viajar com minha noiva, me preocupar não conseguir escolher os assentos. Alguem sabe como funciona isso na SAA? Tem algum período antes da viagem que liberam para escolher ou só no check in?
Obrigado!
Oi Bruno. Hoje em dia as companhias estão deixando escolher assento só na hora do check-in 🙁 daí quem chegar primeiro leva. Tenta fazer online assim que abrir pra escolher seu lugar que você deve conseguir ir com ela sem problemas.
Olá, pessoal!
Viajo para Cape Town no próximo dia 03/03/2017 em classe econômica e gostaria de saber se está válida ainda a regra do post acima. Posso levar uma mala de 32kg a ser despachada em voos internacionais?
Pergunto isso por que no site da SAA consta que é 23kg, mas não especifica se esse peso é para viagem internacional ou não. No site da Anac aqui do Brasil já informa que é 20 kg em classe econômica para voos internacionais. Obrigada!
A pergunta veio duplicada, mas respondi logo acima 😉
Olá! Viajo para Cape Town no próximo dia 03/03/2017 em classe econômica e gostaria de saber se está válida ainda a regra do post acima. Posso levar uma mala de 32kg a ser despachada em voos internacionais?
No site da SAA consta que é 23kg, mas não especifica se esse peso é para viagem internacional ou não. No site da Anac aqui do Brasil já informa que é 20 kg em classe econômica para voos internacionais. Obrigada!
Oi, Sandra!
Muito bem notado! Obrigada pelo toque, vamos atualizar o post 😉
Liguei no SAC e eles me passaram o número de uma central de informações em São Paulo cujo telefone é 11 3065.5115 e lá fui informada que se você fizer apenas uma conexão em Joanesburgo (sem sair do aeroporto) tem direito a 2 malas de 32 quilos até a Cidade do Cabo. Entretanto, se pretende fazer um stop na cidade ou conhecer outros destinos antes de seguir viagem, a regra muda para 2 bagagens de 23 quilos por pessoa.
Qualquer dúvida, entre em contato direto com a cia e peça para eles conferirem a classe tarifária do seu bilhete e se você tem acesso a algum tipo de benefício.
Boa viagem!