Eu sei que o dólar e o euro andam nas alturas, dessa forma, qualquer dica para economizar uma graninha nas compras internacionais é sempre bem-vinda. Assim como existe o programa de Tax Free, o reembolso de impostos em cima gastos dos turistas que viajam para determinados estados dos Estados Unidos, a União Europeia também oferece tal benefício. Veja como garantir seu Tax Free na Europa:
O que é o Tax Free?
O Tax Free é um programa da União Europeia que consiste em devolver, aos turistas estrangeiros, o valor do VAT (imposto europeu parecido com o Sales Tax dos Estados Unidos e Canadá) quando o produto comprado será levado para o país de origem do visitante.
Quem faz o reembolso desse imposto ao viajante é a própria loja que fez a venda. Em muitos países como na Alemanha, este serviço é terceirizado e empresas, como a Global Blue fazem a devolução do VAT mas cobram uma comissão pelo serviço.
Lembre-se que comprar num lugar Tax Free não é a mesma coisa de comprar em um lugar Duty Free como os Free Shops. Também não é toda compra que se encaixa nesse benefício e ela só poderá ser solicitada no último país a ser visitando dentro da União Europeia mesmo que o item tenha sido comprado em outro país ou no começo da viagem.
Como receber o Tax Free na Europa?
Você pode solicitar essa vantagem na loja onde realizou a compra ou no aeroporto antes de voltar para casa. Veja como proceder em cada situação:
Solicitanto o Tax Free nas lojas
O primeiro passo é confirmar se a loja participa do programa Tax Free. Como as empresas não são obrigadas a participar, para saber se uma marca pode devolver o VAT, procure pelo símbolo do Tax Free nas vitrines ou pergunte no caixa como funciona o processo de reembolso.
A dica é perguntar pelo “tax free / tax refund / VAT”. Você precisa comprovar que é estrangeiro e deve preencher um formulário com dados pessoais e número de passaporte. Junto com isso, é necessário anexar a nota fiscal dos produtos comprados para comprovar o valor dos itens.
Não existe uma regra que padronize esse benefício, portanto, os procedimentos mudam de loja para loja. É muito importante não sair sem saber precisamente como fazer o reembolso e se há taxas cobradas. Ah! E essa compra não pode ser feita por terceiros.
Normalmente, o valor mínimo exigido é de 175 euros, mas os países dentro do programa são livres para definir uma quantia menor. Esse número diz respeito ao total gasto de uma vez, em uma loja. Portanto, não é possível acumular várias notas para chegar nesse montante de euros.
Se a própria loja fizer o reembolso, eles irão ficar com a nota fiscal e seus dados e vão estornar o dinheiro ali mesmo (ou fazer a devolução no cartão de crédito) como é o caso da rede El Corte Inglés, famosa rede de departamento da Espanha.
Solicitanto o Tax Free no aeroporto
Outra alternativa é fazer o pedido de reembolso no aeroporto antes de retornar ao Brasil. Neste caso, você precisará usar uma das empresas terceirizadas para a devolução do VAT. Não esqueça de preencher o formulário com seus dados e apresentar as notas fiscais. Deixe os itens comprados num ponto de fácil acesso dentro da mala, pois será necessário mostrá-los antes de fazer o check-in.
O recibo (invoice) deve estar carimbado pelo costumes office da loja. Sem esse detalhe, você não é reembolsado.
Chegue com pelo menos duas horas de antecedência no aeroporto além do horário programado, pois você pode encontrar filas lentas até conseguir o reembolso.
Depois de passar pela Global Blue (ou suas correlatas), procure pelo guichê da alfândega que faz a checagem dos itens comprados com Tax Free. O policial irá pedir para ver os itens que você comprou para confirmar se está tudo certo.
De acordo com o email da Global Blue recebido pela nossa leitora Arantxa, Você deve fazer isso no último aeroporto antes de sair da União Europeia. Se sua conexão for muito rápida nesse aeroporto, você pode conversar com o pessoal da Global Blue nos outros aeroportos e explicar sua situação, mostrar passagens e o que mais pedirem. Talvez, apenas talvez, eles aceitem fazer ali e não no último aeroporto.
Isso se faz necessário porque o reembolso das taxas deve ser feito apenas para quem não mora na União Europeia e, como voos entre países da UE são considerados internos, só no último aeroporto é que o reembolso poderia acontecer. Em todo caso, não custa pedir o Tax Free com jeitinho se sua conexão for muito curta na sua última conexão.
Solicitando o reembolso ao sair da União Europeia de trem
Apresente os recibos carimbados em algumas estações de embarque. Dependendo do itinerário da viagem, será preciso sair do trem na última estação dentro da União Europeia para conseguir o carimbo. Vale checar com as autoridades nacionais ou a empresa de reembolso como proceder, porque isso depende dos acordos de cada país e da rota do trem.
Para mais informações, acesse o site oficial da Comissão Europeia de Turismo.
Gostaria de contar minha experiencia com TAX FREE na Espanha ocorrida agora em marco de 2014.
El Corte Ingles: essa loja fenomenal, permite q voce junte TODOS os comprovante de compras de QUALQUER VALOR em QUALQUER loja do PAIS e no ultimo dia q for a uma loja faca o TAX FREE. Pedi q creditassem no meu CARTAO (o mesmo q usei para compras) me deram uma guia que carimbei no aeroporto e coloquei nos correios na sala de embarque.
Os outros sao como relataram, na Espanha o limite minimo de compra e de 90 Euros
Outra duvida q ja havia lido aqui , mas so solucionei la foi sobre o carimbo no aeroporto para quem vem de Air China
Esse voo sai bem cedo ( no meu caso 7.40hs), o horário de funcionamento do posto da Guarda Civil e de 7 as 23:00hs, e agora?
A solução e simples, descam na parte de chegadas, e vao na alfandega de chegada, peçam para eles verem suas coisas e carimbar seus formulários, foi simples e rápido ;
Obrigado pelo relato e pelas dicas, Jorge! Já adicionei ao post para ajudar os outros leitores 😀
Jorge, será que o el corte inglês de madri reembolsa em espécie (em dinheiro) como ocorre nas galerias laffayetes em Paris? No el corte inglês de Lisboa não há opção em reembolso em espécie, lá eu já fui muitas vezes.
Oi Isabella. Nós fomos no El Corte Inglés de Madri e Sevilla e lembro que havia a opção de receber em dinheiro ou no cartão. No meu caso foi no cartão mesmo. Infelizmente isso foi lá em 2009 e não sei o quanto mudou de lá pra cá :/ Acho que preciso voltar à Espanha, né? 😛
Dia 2/05 proximo vou a Lisboa fico 5 dias e depois vou a Madri mais 4 dias e na volta farei coneccao em Lisboa, pediria o reembolso em Madri ou Lisboa?
Grato
Oi Darci. O ideal é pedir o reembolso no primeiro aeroporto da sua volta ao Brasil, no seu caso, Madri.
recebi cheque correio do santander e não consigo sacar, nem bancos nem casa câmbio, só na Europa?
Oi Ednice. Se nem o Santander daqui aceitar, então só na Europa mesmo :/
Fiz minhas compras e solicitei as notas juntamente com o formulário (02 deles do El Cortes Ingles que não me reembolsaram na hora da compra) e sem a informação que deveria apresentar as mercadorias compradas na Alfandega. Chegando ao aeroporto de Barcelona para retornar ao Brasil , o rapaz muito mal educado nem olhou para mim e já foi devolvendo o formulário dizendo que era para apresentar as compras, sendo que de outros que estavam na minha frente nem solicitou nada e foram carimbados. Eu tenho as notas ainda mas sem o carimbo da Alfandega, será que teria chance de devolução desses valores que no total seria de aproximadamente EU 70,00.
Obrigada
Em tese, eles tem que conferir se todas as mercadorias estão de fato saindo da união européia. Sem carimbo da alfandega, sem chance de devolução do VAT. Você já havia despachado as malas? A orientação é sempre apresentar a mercadoria antes de fazer o checkin. Acho que você comeu mosca, talvez, consiga o carimbo em uma próxima viagem à europa. Eu voltei de paris em agosto, e eles não conferiram nada, tinha mais de 300 euros em reembolso. Mas tudo isso é questão de sorte mesmo.
Oi Clarice, é isso que o Pedro disse mesmo.
Eles teoricamente têm de conferir tudo (ou boa parte), foi o que eu fiz na Alemanha a primeira vez, mas naquela ocasião eles só perguntaram se estava tudo na mala, mas nem pediram pra ver pq era pouca coisa.
Em teoria alguns permitem que se faça pela Internet. Não sei como é o processo, mas no site deles deve ser possível descobrir. Se você encontrar, por favor nos conte para ajudar outras pessoas que possam estar na mesma situação.
A causa desse problema é simples: você é Brasileira (assim como eu)! =)
Vai se acostumando com isso…! É isso que dá morar nesse lixo de país.
Quando saio do país e me perguntam de onde sou, falo que sou de Portugal, pois a vergonha é menor.
Pois é, da última vez que fui à Europa, retornando ao país pela Espanha/Madri nem funcionário para carimbar o formulário havia no guichê, depois de muito insistir e a fila engrossar com outros turistas apareceu um funcionário dando a explicação que ele estava ocupado e quem quisesse espera-se. Vim embora para o Brasil sem os benditos carimbos. E tem gente que fala que o Brasil é uma merda, coitado…
Volto de Paris pro Brasil daqui a alguns dias. Fiz uma compra na Sephora, solicitei o tax free e a moça do caixa perguntou se eu gostaria de receber o reembolso da taxa depois ou como desconto na compra. Escolhi receber desconto na compra na hora. Ela me deu algumas notas para assinar e falou que na volta eu teria que apresentar na alfândega para carimbar. Essas notas são o tal do formulário? Tenho que ir na alfândega E na empresa que faz o reembolso? Vou comprar coisas na Galeria Lafayette, o procedimento pra pedir o reembolso é o mesmo? Vc falou que isso tem que ser feito antes de despachar as malas e depois falou que precisava do cartão de embarque. Afinal, faço como? A maioria das minhas mercadorias são líquidas, então não posso levar tudo como bagagem de mão. Socorro ):
Oi Liz. Eu nunca vi essa forma de desconto direto na compra. Vc tem de ver com a pessoa/loja em que vc fez a compra. Mas como é um desconto direto na compra, imagino que não seja preciso passar pela empresa de reembolso e que as regras sejam um pouco diferentes.
O Tax Free e esse desconto são dependente da loja e emrpesa. As regras do Tax Free são essas que estão no post, já as outra forma eu realmente não tenho como dizer.
Se puder nos dizer como foi, nós agradecemos, assim podemos ajudar outras pessoas no futuro tb 🙂
Foi isso mesmo hehe. Só precisava carimbar na alfândega e enviar pelo correio no aeroporto mesmo. Ah, eu voltei pelo terminal 1 e acho que cheguei lá as 18hrs e tinham só 2 pessoas na minha frente na fila pra apresentar os papéis na alfândega e não pediram pra ver as minhas mercadorias 🙂 Achei que seria tudo difícil e complicado, mas foi super tranquilo e rápido. Esse post ajudou muito, obrigada! 😀
Que legal, Liz!
Obrigada por dividir sua experiência aqui conosco.
Olá, estou estudando em Portugal e só volto para o Brasil em fevereiro. Tenho uma viagem marcada para a Turquia no fim do mês e pretendo comprar um iphone 6 antes de embarcar. Faço escala em roma e de lá vou para Istambul. Vcs acham que eu consigo receber o tax free? Se sim, será que devo pedir no aeroporto de Roma ou no de Porto?
Oi Henrique. Não sei se você consegue o Tax Free, mas não custa perguntar na loja que está vendendo 😉 Se você descobrir se funciona, nos avise!
Estou na Itália e comprei um iphone 6 e solicitei o tax free e recebi, além da NF, o cupom com o tax free. É um cupom fiscal normal e sem envelope. Tenho duas dúvidas.
1. Vou ter problemas se eu abrir a caixa, .i.e., remover o plástico envolto da caixa? Queria muito verificar se o iphone está funcionando e sem problemas.
2. Todos falam de envelope e etc… No caso, apple store não me deu envolope e nada… apenas o cupom da tax free. No aeroporto, eu deixo no lugar onde eu pego o reembolso e só? recebo algum compravante que eu entreguei o cupom carimbado?
Julio, qual o valor lhe devolveram pelo iphone6? Ouvi dizer que são 89euros é isso mesmo? Vou nesta semana e tbm pretendo comprar. Pelo preço do dólar, tá valendo a pena comprar o iphone na europa em dinheiro recebendo o tax refund. Abs
Oi Daniela.
Não sei quanto foi pago, mas o reembolso do Vat é equivalente ao imposto cobrado. Imagino que algo entre 10 e 15% do valor. Mesmo assim, o preço em Euros nunca é igual ao preço em dólares :/ é preciso fazer contas pra saber se realmente vale a pena.
Eu peguei o de 64gb e aparece o total de 109 euros e como vou ainda querer receber em dinheiro!! Vai ser menos 14% desse valor
Obrigado pela dica, Julio 🙂
Oi Julio.
Não há problema em abrir e usar os itens comprados. O que você precisa (às vezes nem precisa) é mostrar para a pessoa do aeroporto que o item está com você.
No próprio aeroporto é possível pegar o envelope, atente-se apenas para pegar da empresa de tax free que estava identificada lá na applestore, pois em alguns países há mais de uma delas.
Recentemente optei em comprar um celular Sony Z2 utilizando o Tax free e me decepcionei muito. Sugiro aos desinformados que ANTES de pensarem neste benefício, observarem o link: https://www1.folha.uol.com.br/turismo/759976-receber-tax-free-e-tarefa-complicada.shtml
Meus amigos que viajaram comigo optaram por comprar onde encontravam desconto, ao invés de preencher o formulário. Se deram bem melhor que eu, pois recebí após 7 dias em meu cartão internacional, com deságio de 50%, após cumpridas todas as exigências. Prá mim essa prática já virou embuste! No começo, até que virou… Detalhe: reclamei no site deles, indicando todos os documentos e pormenores. Eles ficaram de dar uma resposta em 5 dias. Já passaram 2 semanas e nada. É máfia pura… Devia existir um portal para denunciar esta roubalheira da EUROPA… Vão fazer suas compras na China ou EUA que mesmo pagando todas as taxas, você ainda economiza uns 10 a 20%. Dutyfree também é uma boa (o de saída do Brasil), faça o cadastro RED e tenha 10% de desconto em suas compras…
Cara, acredito que você esteja mal informado. Em todas as compras eu optei por receber em dinheiro e obviamente não é 100% do imposto que retorna, no site da global blue você pode simular por país para ver apena. Inclusive no período que estive na espanha, usava 10% de desconto para turistas no el corte inglés + 14%¨de devolução de imposto. O procedimento é muito fácil e sim, às vezes um pouco demorado, mas também isso é informado desde o começo.
Oi Andre. Que pena que você teve todos esses problemas 🙁
Eu fiz isso na alemanha e realmente não foi tarefa simples, mas não foi tão turbulenta como dito no link da Folha. Eu recebi o imposto de volta ali na hora com um certo desconto da “comissão” deles. Mas eu estava na Alemanha e de um produto comprado na Alemanha. Agora, realmente é interessante comprar em lugares com desconto, pois o retorno do VAT é de 14% (depende do valor do imposto do país). Se você consegue um desconto de 7-10%, realmente não vale a dor de cabeça de fazer isso.
Sobre comprar no free shop, eletrônicos não valem a pena, pois o valor é normalmente muito maior que o normal (e muitas coisas estão disponíveis só no de embarque, entrando na cota de compra internacional). Agora, qualquer desconto é válido. Ainda estou para testar se o desconto do RED vale a pena, pois meu cadastro chegou há poucos dias aqui em casa 😉