Conseguir acesso à internet em Cuba é mais fácil do que você imagina. É bem comum viajar para o país e ouvir: como vai fazer para usar internet em Cuba? Você vai conseguir ficar conectado? Quando o assunto é conexão móvel no país, muitas dúvidas e até mesmo mitos podem surgir.
Em tese, Cuba oferece wi-fi grátis nas praças públicas, mas é melhor não contar com isso. Também é raro encontrar estabelecimentos privados como restaurantes que liberem a conexão. Ainda não há tecnologia de sinal 5G ou eSim e as operadoras brasileiras que dizem oferecer cobertura no país não oferecem uma conexão rápida.
Cuidado com as pegadinhas: até aquelas empresas de comunicação que prometem conexão no mundo todo não costumam funcionar em Cuba.
Mas nem tudo está perdido, agora você vai conseguir usar internet em Cuba de um jeito prático, pois o governo cubano lançou um chip para turistas chamado: CubacelTur, da empresa cubana de telecomunicações ETECSA.
Abaixo vamos explicar como funciona a conexão de internet em Cuba e todas as dicas de como se manter conectado no país assim que sair do aeroporto de Havana.
Como funciona a internet em Cuba?
Após um longo período de baixa taxa de conexão à internet, com velocidade lenta e valores altos para se conectar, pouco a pouco o sinal da internet em Cuba começa começa a ser ampliado pela companhia estatal cubana ETECSA.
A internet em Cuba não é umas das mais rápidas, estáveis e nem as mais econômicas, mas a cobertura 4G já funciona bem nas cidades e hoje o país tem cerca de cinco milhões de linhas de telefonia móvel, pouco menos da metade de número de habitantes.
Em 2017, foram instalados 1200 pontos de conexão wifi públicos que custam US$ 1 por hora. Estabelecimentos privados, como restaurantes e hotéis, por exemplo, cobram uma taxa extra para conexão mesmo para clientes.
Como ter internet em Cuba?
A internet em Cuba para turistas é de extrema importância para acessar seus e-mails, reservas, mapas ou encontrar informações de pontos turísticos, por exemplo.
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Chip de internet em Cuba: Cubacel Tur
Atenção: para conseguir usar a internet em Cuba no seu celular é preciso fazer um cadastro online ainda no Brasil. Esse formulário garante a retirada em Cuba do chip físico da Cubacel Tur, da companhia estatal cubana ETECSA.
Confira o passo a passo e garanta sua conexão assim que chegar em Havana:
1 – Preencha este formulário online com seus dados e local para retirar o chip. A melhor opção fica no terminal 3 do Aeroporto Internacional de Cuba José Martí (HAV), em Havana, mas é claro que você pode retirar em outras lojas, se preferir.
2 – Assim que selecionar “Siguiente”, você cria seu cadastro e seguirá para a página de pagamento online. Nesta etapa irá aparecer seus dados e endereço de retirada do chip.
3 – Se estiver tudo certinho, basta seguir para a página de pagamento. Nesta etapa, você insere a forma de pagamento que pode ser cartão de crédito, débito, PayPal ou Bitcoin.
4 – Após a confirmação de pagamento, você receberá por e-mail e SMS um código de confirmação de 12 dígitos e um código QR. Salve estes códigos.
5 – Assim que chegar na loja que selecionou a retirada, apresente o código, o comprovante de pagamento e seu passaporte (se possível, leve o comprovante de compra impresso).
6 – Ative seu chip ligando do seu celular para *666 e pronto você terá 6GB de dados móveis, 100 minutos de chamada e 100 SMS válidos por 30 dias.
Seu aparelho deve ser desbloqueado para inserir um novo Sim Card e operar nas frequências 900MHZ (3G), 2100MHZ (3G) ou 1800MHZ (4G).
Como recarregar e qual é o valor das recargas da Cubacel Tur?
Como recarregar o chip Cubacel Tur?
Caso precise de mais internet em Cuba, não se preocupe, pois você pode recarregar seu chip quando quiser seguindo o passo a passo:
- Acesse o site de recarga da sua preferência: Suena Cuba ou Cubacalls
- Insira o nome do contato e o número
- Selecione as opções de recargas ativas e a quantidade de recargas
- Faça o pagamento e pronto! Em menos de um minuto sua recarga estará ativa
O cartão inicial inclui dados, minutos e SMS, mas as recargas são apenas para mais dados móveis.
A companhia ETECSA indica duas empresas para os visitantes realizarem suas recargas: Suena Cuba e Cubacalls. Cada uma oferece valores de recargas e moedas diferentes, então sempre consulte os dois sites para ver qual oferece mais vantagens. Veja os valores atuais das duas empresas:
| Recarga | Suena Cuba (em dólar) | Cuba Calls (em euros) |
| 10 GB | US$ 23,62 | € 29,99 |
| 20 GB | US$ 35,43 | € 39,99 |
| 50 GB | US$ 70,86 | € 79,99 |
| Site oficial | Faça sua recarga na Suena Cuba | Faça sua recarga na Cuba Calls |
Wifi em Cuba
O Sundaycooks viajaou a convite da Enjoy, empresa espanhol especialista em Cuba, e da Copa Airlines.