Se você está planejando sua primeira viagem ao Peru, certamente incluiu Machu Picchu em seu roteiro, afinal é um dos lugares mais emocionantes das américas, se não do mundo. Depois de decidir se você vai visitar Lima, ou fazer apenas uma parada estratégica por lá, se você vai visitar o Valle Sagrado perto de Cusco ou se quer ir apenas a Machu Picchu e voltar, é chegada a hora de pensar em como ir para Machu Picchu.

Veja estes posts se você quiser saber qual é a melhor época para visitar Machu Picchu ou quantos dias são necessários para visitar Cusco e o Valle Sagrado. Aposto que eles vão lhe ajudar bastante :)

A partir de Cusco, quais são as opções para ir a Machu Picchu?

Índice

Nós queríamos que este post ficasse o mais completo possível e, por causa disso, o post ficou bem grandinho (e completíssimo :D). Sendo assim, resolvi fazer um índice para as partes mais importantes do post para que você possa ir diretamente a elas quando precisar de alguma informação específica ;)

Como ir para Machu Picchu

Resumo dos passos para ir para Machu Picchu

Estações de trem para Machu Picchu

Quais são os melhores horários para ir para Machu Picchu?

Como ir de Aguas Calientes até Machu Picchu?

Como voltar de Poroy para Cusco?

Como voltar de Ollantaytambo para Cusco?

Como comprar a passagem de trem para ir para Machu Picchu?

Você prefere comprar um pacote/excursão?

Você prefere fazer tudo por conta própria?

Com uma agência de viagens

Direto no site da Peru Rail

Formas de pagamento

Onde há lojas da Peru Rail?

Dúvidas sobre o Verified by Visa e SecureCode Mastercard

Como comprar o ingresso para Machu Picchu

Como ir para Machu Picchu?

O único meio de transporte até Machu Picchu, ou melhor, até Aguas Calientes, para os turistas é o trem. Quem não se lembra do grande transtorno que um desmoronamento na linha do trem entre Cusco e Aguas Calientes causou no início de 2010? Até existem umas vans clandestinas muito sinistras que podem lhe levar até lá também, mas NÃO recomendo de maneira nenhuma! Depois de ver como são os ônibus oficiais no Peru, você não vai querer nem imaginar como são os clandestinos >.<

Resumo dos passos para ir para Machu Picchu:

1) Pegar o trem até Aguas Calientes, povoado na base de Machu Picchu, a partir de Cusco, Ollantaytambo (Valle Sagrado/Sacred Valey) ou Urubamba.

2) Pegar a van de Aguas Calientes até a entrada de Machu Picchu e depois para voltar até a cidade.

3) Pegar o trem de volta para Cusco ou Ollantaytambo.

Claro que você pode escolher dormir ou não em Aguas Calientes, seja antes ou depois de visitar Machu Picchu. Eu indico dormir na cidade uma noite antes de ir para Machu Picchu para aproveitar melhor o dia da visita.

Peru Rail é a empresa que administra os trens de turistas entre Cusco e as cidades do Valle Sagrado até Aguas Calientes, povoado que fica à base de Machu Picchu.

Estações de trem para Machu Picchu:

Você pode ir para Machu Picchu a partir de três estações:

  • Poroy: Cidade que fica a 20 minutos de Cusco, é o atual ponto de partida para Machu Picchu de quem está na cidade. O táxi de Cusco até Poroy custa em torno de 8 dólares.
  • Ollantaytambo: Uma das cidades mais visitada do Valle Sagrado. É de onde normalmente saem as pessoas que vão passar a noite em Aguas Calientes. No site da Peru Rail, a estação também é chamada de Valle Sagrado/Sacred Valley.
  • Urubamba: Fica fora do circuito normal de trens de turistas para Machu Picchu. Quando se pega o trem a partir de Poroy/Cusco, ele não passa em Urubamba.

O caminho mais comum para os turistas é pegar o trem saindo de Cusco/Poroy em direção a Machu Picchu, mas, dependendo da organização da viagem, sair de Ollantaytambo, ou mesmo de Urubamba pode ser mais interessante. Explico mais detalhes no restante do texto.

Como ir para Machu Picchu - Mapa das linhas da Peru Rail

Tipos de trens disponíveis para ir para Machu Picchu:

  • Hiram Bingham: Este é o trem de luxo da Orient Express, mesma dona do Hotel Sanctuary Lodge que fica na entrada de Machu Picchu. Ele é mais confortável e cheio de extras para quem comprar o ticket. Só não sei se vale assim a pena pela grande diferença de preço. Imagino que pegar este trem faz mais sentido para as pessoas que irão se hospedar no Sanctuary Lodge. Inevitavelmente você terá de se hospedar em Aguas Calientes se quiser conhecer Machu Picchu direito, pois o trem chega depois do meio dia na cidade.
  • Vistadome e Expedition: Esses são os trens mais comuns e eu não vi muita diferença entre eles além das poltronas um pouco mais confortáveis do Vistadome. Ambos têm as mesmas janelas “panorâmicas”, mas o Expedition é um pouquinho mais barato. Os horários também são parecidos, então qualquer um deles está valendo :)
  • Autovagon: De acordo com a Peru Rail, este é o trem que sai de Urubamba até Machu Picchu. Não tem as janelas panorâmicas do Vistadome e Expedition e parece ser menorzinho. Não é a opção mais usada, pois o caminho Urubamba > Machu Picchu não é tão comum.

Qual trem escolher?

Aquele que tenha o melhor horário ;)

Se houver várias opções em bons horários, eu recomendo o Expedition ou Vistadome. O Hiram Bingham é muito mais caro (para se ter ideia ele custa mais de 300 dólares enquanto os outros estão entre 70 e 50 dólares) e eu só o recomendaria para quem está indo se hospedar no Hotel Sanctuary Lodge ou para quem quer mais conforto e mimos :P Se você está imaginando como é andar no Hiram Bingham, veja este post da Patrícia do Turomaquia :)

Nós fomos e voltamos de Expedition e achamos bem legal. Tinha até Inca Kola de graça :P Já o Vistadome tem a cadeira um pouco melhor, mas é só.

Como ir para Machu Picchu - Trem ExpeditionComo ir para Machu Picchu - Estação de Aguas Calientes

Quais são os melhores horários para ir para Machu Picchu?

Os melhores horários para quem quer ir para Machu Picchu e voltar no mesmo dia são os que chegam em Aguas Calientes antes das 10 da manhã, isso porque chegar depois desse horário pode deixar a visita a Machu Picchu bem prejudicada e impossibilita que se visite o pico Huayna Picchu. Para falar a verdade, acho que chegar nesse horário já é ter a visita ao parque prejudicada :(

Para quem vai dormir em Aguas Calientes para subir na primeira leva de vans a Machu Picchu, chegar em Aguas Calientes no fim da tarde ou início da noite é a melhor opção, principalmente se vindo de Ollantaytambo, pois assim você pode aproveitar um pouco mais do Valle Sagrado antes de ir para o ponto alto da sua viagem: Machu Picchu :P

Já a volta é mais interessante ir direto para Cusco. Se você for visitar as outras cidades do Valle Sagrado, tente organizar sua viagem de modo que você visite-as antes de ir para Machu Picchu. Assim, sua viagem fica numa crescente constante de animação, culminando em Machu Picchu e a volta fica mais tranquila indo direto para Cusco :)

Como ir para Machu Picchu - Horários dos trens saindo de Cusco

Como ir para Machu Picchu - Horários dos trens saindo de Ollantaytambo/Valle Sagrado

IDA

Cusco/Poroy > Machu Picchu

Vistadome

Horário de partida: 6:40

Horário de chegada: 9:52

Duração média: 4h

Valor: 92 dólares

Ollantaytambo > Machu Picchu

Vistadome

Horário de partida: 15:37

Horário de chegada: 17:02

Duração média: 2h

Valor: 64 dólares

 

Expedition

Horário de partida: 19:00

Horário de chegada: 20:43

Duração média: 2h

Valor: 84 dólares

VOLTA

Machu Picchu > Cusco/Poroy

Expedition

Horário de partida: 16:43

Horário de chegada: 20:13

Duração média: 4h

Valor: 62 dólares

Vistadome

Horário de partida: 17:23

Horário de chegada: 20:40

Duração: 4h

Valor: 117 dólares

Não reparem na diferença entre a duração e o tempo previsto de chegada. Os trens atrasam mesmo :/

Valores atualizados 13/07/2015. Podem haver grandes variações nos preços dos trens dependendo da época, horário e tipo de trem. Por isso é sempre bom olhar no site da Peru Rail ou Inca Rail para confirmar.

Dica: A Suzana deixou uma super dica para compra das passagens de trem ida e volta mais baratas, indo por Ollantaytambo e voltando por Poroy. Basta escolher a opção de ida e volta por Ollanta que irão aparecer trens com destino a Poroy (se houverem vagas). Ela também disse que conseguiu pagar com PayPal para não ter problema com o Verified by Visa :D Obrigado, Suzana

Como ir de Aguas Calientes até Machu Picchu?

Você chegou em Aguas Calientes \o/ Falta saber como fazer para subir até Machu Picchu, não é mesmo?

Se você gostar de trecking e estiver bem animado, pode subir a montanha a pé :P Mas se você for uma pessoa comum, pegue a van que fica praticamente em frente à estação de trem e suba até Machu Picchu.

A subida de van de Aguas Calientes até a entrada de Machu Picchu leva aproximadamente 20 minutos, mais o tempo que você ficar na fila. O passe de ida e volta (subida y bajada) custa 24 dólares (2015). Se você não tiver o passe da van quando chegar no ponto, não se preocupe, você pode comprá-lo ali mesmo na hora.

Eu recomendo que você compre os passes o quanto antes, até mesmo no dia anterior, para evitar ter de pegar mais essa fila ;)

Como ir para Machu Picchu - Preço das vans

Quer um conselho? Segure-se no banco. Os motoristas às vezes acham que estão num rally… Pule para 1:10 do vídeo para entender como me senti na van o.O

Como voltar de Poroy para Cusco?

Como eu expliquei lá em cima, o trem para Aguas Calientes não sai mais de Cusco, mas sim de Poroy, uma cidade a 20 minutos de Cusco. E, se você saiu de Aguas Calientes no trem próximo das 17h, você só chegará em Poroy às 20-20:30h.

Pegar táxi é bem comum, pois eles estão sempre esperando os turistas, e custam em torno de 8 dólares até Cusco, mas há um porém. Os táxis geralmente não são suficientes para todos os turistas e você pode acabar tendo de ficar esperando por um bom tempo até que chegue a sua vez.

Uma opção é conversar com seu hotel de Cusco para ver se ele não indica um taxista de confiança para esperar por você em Poroy ou até mesmo um serviço de van que você possa contratar e dividir com outras pessoas. Nenhuma dessas opções deve custar muito acima dos 8-15 dólares.

Como voltar de Ollantaytambo para Cusco?

Muitos leitores têm tido dificuldades para comprar a volta de Aguas Calientes/Machu Picchu até Poroy/Cusco, por isso algumas delas acabam pegando o trem até Ollantaytambo.

Como a Walma disse aqui nos comentários, a volta é da mesma forma que Poroy, isto é, você pode pegar uma van (10 soles por pessoa) ou um táxi (60 soles por carro) e eles ficam lá até o último trem passar.

Outra opção, indicada por vários leitores por aqui, é dormir uma noite em Ollantaytambo em vez de voltar para Cusco. Segundo eles a cidade de noite fica linda :) Se esta é sua opção, confira as dicas de hospedagem aqui neste post:

Onde ficar em Cusco, Machu Picchu e Valle Sagrado?

Como comprar a passagem de trem para ir para Machu Picchu?

Turistas geralmente vão para Machu Picchu de duas maneiras: empacotado/excursão ou por conta.

Você prefere comprar um pacote/excursão?

Se você optar sair do Brasil com um pacote ou excursão organizado por agências de viagem, mesmo que peruanas, então seu ticket de trem até Machu Picchu muito provavelmente já estará incluso.

De qualquer forma, releia seu contrato para ter ter certeza de que o trem para ir para Machu Picchu e outros transfers que se façam necessários já estão inclusos.

Aqui eu faço um parêntesis.

Excursões e grupos geralmente saem de Cusco para ir a Machu Picchu num dia e voltam no mesmo dia. Eu não gosto dessa opção, pois é tudo muito corrido por causa do horário dos trens.

Os trens saindo de Cusco, ou melhor Poroy, chegam em Aguas Calientes pouco antes das 10 da manhã e você só chegará a Machu Picchu perto das 11 da manhã. Além disso, a volta será próxima às 17h, ou seja, você terá apenas 6h para visitar Machu Picchu. Pode parecer muito tempo, mas não é ;) Além disso, mesmo que você corra bastante e dê sorte de não haver nenhum atraso, dificilmente conseguirá visitar Huayna Picchu.

Meu conselho é dormir em Aguas Calientes na ida para poder pegar a van até Machu Picchu bem cedo (5 da matina de preferência), aproveitar o parque com calma e poder ver o nascer do sol e tirar fotos sem as hordas de turistas que chegam no trem das 10 ;)

Mesmo que sua opção seja ir empacotado, esta parte também pode lhe ajudar a saber o que esperar pela frente.

Você prefere fazer tudo por conta própria?

Se esta é a sua opção, então tenha em mente que você poderá ter um pouco mais de trabalho, mas em compensação poderá fazer tudo do jeito que quer e ainda economizar uns merréis ;)

IMPORTANTE:

Compre a passagem de trem com bastante antecedência, pois as operadoras do mundo todo bloqueiam sempre os melhores horários. Mas não priemos cânico, mais abaixo explico uma manha que aprendi caso você tenha deixado para a última hora e esteja preocupado em ficar sem trem.

Com uma agência de viagens:

Essa seria a maneira mais fácil, se as operadoras quisessem vender somente a passagem de trem :( Pouquíssimas operadoras fazem apenas essa venda, pois algumas delas querem sempre lhe empurrar o pacote inteiro para Machu Picchu. Para se ter ideia, quando viajamos em Outubro de 2011, o pacote de um dia saindo de Cusco indo a Machu Picchu e voltando para Cusco custava 350 dólares em várias das agências que pesquisamos, enquanto as passagens de trem, do ônibus em Aguas Calientes e da entrada de Machu Picchu custavam pouco mais da metade desse valor se comprados por conta.

Os valores mais baratos para esses três itens são (atualizado 18/02/2014):

  • Trem ida e volta Cusco-Machu Picchu na Peru Rail: 142USD
  • Ônibus ida e volta de Aguas Calientes até Machu Picchu: 18 USD
  • Entrada de Machu Picchu: 45 – 55 USD
  • TOTAL: 205 – 215 USD

Claro que, dependendo do que é oferecido pela agência (transfers, guias e outras comodidades), a diferença do valor cobrado por elas e o comprado por conta pode se diluir e até valer a pena pelo fato de não ter o trabalho de fazer tudo sozinho.

IMPORTANTE:

Se você não conseguir encontrar nenhuma agência brasileira que venda somente as passagens, mas conseguir encontrar uma agência de viagem do Peru que o faça, tenha os seguintes cuidados:

  • Confira o preço da agência com o preço oficial do trem pelo site da Peru Rail e decida se vale a pena pagar a diferença.
  • Pesquise primeiro nas agências do Peru que são cadastradas no IPeru, o site oficial de informações turísticas. Isso não é garantia de muita coisa, mas pelo menos as agências que estão ali estão registradas de alguma forma “oficial”.
  • Tome cuidado com transferências de valores integrais para agências ou pessoas no Peru das quais você não tenha referência.

Como comprar as passagens de trem não é assim tão complicado, retomarei este assunto sobre as agências no próximo post ;)

Veja as agências peruanas que nós e nossos leitores usaram em suas viagens.

Direto no site da Peru Rail:

Sinceramente? Esta é a melhor e mais econômica maneira de comprar a passagem de trem para ir para Machu Picchu na minha humilde opinião. Comprar numa agência brasileira ou um pacote completo pode ser até mais cômodo, mas não é mais econômico ;) A vantagem das agências é você poder já comprar o passe para entrar em Machu Picchu junto com o trem. Claro que essa “comodidade” tem seu preço >.<

Como ir para Machu Picchu - Site Peru Rail

O site da Peru Rail é simples e, apesar de estar apenas em inglês ou espanhol, você não terá maiores dificuldades para usá-lo. Nada que você já não tenha visto em outros sites de reservas ;)

Como ir para Machu Picchu - Iniciando a pesquisa

Escolha entre comprar a passagem de ida e volta (roundtrip) ou somente de ida. A não ser que você vá ficar em Aguas Calientes sem data para voltar, compre as duas passagens de uma vez e garanta seu lugar nos trens.

O próximo passo é escolher para onde você quer ir (Machu Picchu, claro :D), a partir de qual estação (Routes/Rutas), a data de ida e de volta e quantas pessoas vão. Clique em Search Now/Buscar Ahora para ver quais os horários e preços dos trens disponíveis para aquelas datas. Se algum trem/horário estiver escrito “No Availability”, significa que o trem está cheio ou que não há lugares suficientes para o número de pessoas que você colocou.

Como ir para Machu Picchu - trens disponíveis

A tela seguinte mostrará os trens existentes para aquela rota e seus preços. Escolha os trens que você quer e clique em continuar.

Como ir para Machu Picchu - Resumo da compra

Reveja os dados das passagens e confirme o preço final a ser pago. Aqui também há uma informação dizendo que apenas cartões de crédito Visa e Mastercard são aceitos. Já, já eu falo sobre as formas de pagamento.

Como ir para Machu Picchu - Dados do passageiro

Como ir para Machu Picchu - Resumo da compra

Todas as passagens são nominais e, por isso, você terá de entrar com os dados de todos os passageiros para os quais você está comprando a passagem. Uma vez que houver entrado com todos os dados, aparecerá uma tela para você confirmar mais uma vez se está tudo correto e aceitar as condições da Peru Rail.

Formas de pagamento

Você pode pagar online com cartões Visa ou Mastercard, mas no Peru as transações online estão meio complicadas, então a dica é seguir esses 3 passos, do mais fácil ao mais difícil caso o que você tentar não funcionar.

Como ir para Machu Picchu - formas de pagamento

 

Modo fácil: Escolha entre Visa ou Mastercard, entre os detalhes do seu cartão, pague e receba um email com o seu ticket e o código deste para que você possa imprimir o arquivo anexo ou entrar no site da Peru Rail para pegar o seu ticket a partir do código de reserva.

Modo mais ou menos: Se houver algum problema na transação acima, uma mensagem de erro aparecerá, provavelmente explicando que seu cartão não é “Verified by Visa” ou não tem o “SecureCode da Mastercard” (calma, calma, já explico :P). Se isso acontecer, espere um ou dois dias, pois é bem possível que você receba um email da Peru Rail nesse meio tempo informando do ocorrido e com novas instruções para pagamento como mostra o leitor Mendoça Júnior em seu comentário lá no Viaje na Viagem. O email que ele recebeu da Peru Rail com as novas instruções são basicamente as mesmas do Modo difícil,:P Se por um acaso o email não chegar em 2 dias, parta direto para o Modo difícil.

Modo difícil: Se você tentou comprar pela Internet, mas não conseguiu e também não recebeu o email com as novas instruções como o Mendoça Júnior, eu aconselho a entrar em contato direto pelo Call Center da Peru Rail (por telefone ou por email) e fazer sua reserva. Se puder fazer por telefone (em inglês ou espanhol) é melhor, pois você garante uma resposta mais rápida e já sabe se há lugares nos trens. Já por email é um pouco mais demorado, mas tem a vantagem de você poder escrever em português e torcer para que eles entendam. Neste caso, tente deixar os nomes, horários e números dos trens de forma clara para que eles entendam o que você quer. A Peru Rail tem gente trabalhando 24h durante a semana e durante boa parte do dia nos fins de semana e feriados, então é provável que você receba a resposta do seu email em 1 dia.

Se você recebeu o email como o Mendoça Júnior, então sua reserva já está feita, falta pagar ;)

Uma vez que a reserva está feita, você receberá um email com os dados da sua reserva e instruções de pagamento, que incluem cópias do seu cartão de crédito, documento de identidade e passaporte de quem está fazendo a compra, além dos dados dos outros passageiros. Clique nas imagens abaixo para ver o email que eu recebi quando fiz uma reserva por telefone para nossa viagem em Outubro do ano passado:

 

Como ir para Machu Picchu - Email recebido da Peru RailComo ir para Machu Picchu - Documento para pagamento

Note que no meu caso, eu tinha até 15 dias antes da viagem para pagar a reserva, ou seja, você tem sua reserva garantida até lá. Após esse período, as reservas voltam para o sistema. Note que esse prazo parece que aumentou para 30 dias pelo que o Mendoça Júnior disse, então fique atento ao prazo no email que você receberá pedindo os detalhes de pagamento.

Onde há lojas da Peru Rail?

Se você não conseguir comprar pela Internet ou pelo Call Center, ainda pode tentar e arriscar comprar as passagens de trens diretamente nas lojas da Peru Rail.

De acordo com o site deles, há duas lojas em Lima: uma no Shopping Larcomar e outra no aeroporto internacional. Há também uma loja em Cusco na Plaza de Armas e eu lembro de ter visto um guichê deles na estação de Ollantaytambo, mas ela estava fechada no dia. As lojas de Lima e de Cusco abrem todos os dias em horário comercial local.

DICA:

Sempre tente reservar os trens com meses de antecedência, pois as agências sempre bloqueiam muitos lugares nos principais trens. Mas não se desespere caso não consiga achar nenhum lugar nos trens que você quer. Ainda há esperanças.

Lembra ali em cima quando eu disse que há uma validade para a reserva? Então, as reservas caem de volta ao sistema entre 15 e 30 dias antes da data marcada de viagem. Isso significa que todas as passagens que foram reservadas para uma data, voltarão ao sistema 1 mês antes daquela data. Sendo assim, as passagens reservadas pelas agências, mas que não foram vendidas, estarão novamente disponíveis e você poderá comprá-las. É arriscado, claro, mas é uma opção para quem deixou para a última hora ou não conseguiu achar um horário bom do trem.

Dúvidas sobre o Verified by Visa e SecureCode Mastercard

Este é um assunto muito controverso e bastante discutido. O blog Dividindo a Bagagem da querida Lu Malheiros tem várias discussões sobre isso.

Deixo aqui as informações que achei durante a extensa pesquisa que fiz sobre o assunto.

Como ir para Machu Picchu - Verified by VisaComo ir para Machu Picchu - SecureCode Mastercard

O Verified by Visa e o SecureCode Mastercard são duas maneiras de adicionar mais segurança nas compras online e funciona assim:

O banco emissor do seu cartão  faz uma parceria com a Visa ou Mastercard e permite que você se cadastre nesses programas. Ao se cadastrar através do seu banco, você cria uma senha específica para ser usada em compras online em sites que utilizem esse sistema. Quando você faz uma compra nesses sites, você é redirecionado a um site específico do seu banco para que você possa entrar com a sua senha e, só então, seu banco aprova o pagamento. É basicamente como se você estivesse fazendo uma compra no crédito nas maquininhas das lojas aqui do Brasil.

Até aí tudo bem, é uma segurança a mais e tal, o problema é que não é todo banco que tem esse sistema Verified by Visa ou SecureCode Mastercard e eu nunca fui informado pelos meus bancos sobre esse sistema. Além disso, eu nunca vi sites fora do Peru que exigissem essa segurança extra.

Então por que no Peru estão exigindo isso para as compras online? Elementar, meu caro leitor (ou não tão elementar assim). Está havendo no Peru muitos problemas com clonagem e falsificação de cartões, por isso estão exigindo esses sistemas mais seguros de compra. O problema é que isso acaba atrapalhando bastante os turistas estrangeiros que não estão cadastrados nesse sistema.

Para piorar as coisas, às vezes, sabe-se Deus porquê, você consegue fazer uma compra nesses sites com cartões que não têm o “Verified by Visa”, mesmo que o site diga que é obrigatório. Por isso toda essa confusão.

Por sorte, no caso da Peru Rail, isso é facilmente contornável e eles mesmos já detectam quando isso acontece e lhe enviam o email com as novas instruções de pagamento :) Você também pode tentar a mesma técnica deste post que descobrimos funcionar muito bem para a compra de tickets para Machu Picchu:

Dica infalível para comprar a entrada de Machu Picchu por conta própria

Como comprar ingressos para Machu Picchu

Este é assunto para os super posts:

Ingressos para Machu Picchu: Como comprar e possíveis dúvidas

Dica infalível para comprar a entrada de Machu Picchu por conta própria

Se você tiver mais alguma informação ou quiser nos contar como foi a sua experiência, a caixa de comentários é toda sua ;)

Clique aqui para conferir todas as nossas dicas e roteiros do Peru \o/

UPDATE 5/9/2012: O Arthur deixou um comentário falando da empresa Inca Rail como uma alternativa para ir para Machu Picchu. Os preços são compatíveis com os da Peru Rail, mas eles oferecem apenas o trecho Ollantaytambo – Machu Picchu e vice versa :/ É uma boa ter essa empresa em mente para o caso de você não encontrar trens em bons horários na Peru Rail.

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    576 Comentários
  1. Olá!!!
    Vou viajar para o Peru mês que vem (10/09 – 17/09) e pretendo comprar as passagens de trem logo. Vi no site da Peru Rail que existe a opção de pagar com o Paypal. Alguém já fez a compra assim? Experiências?

    • Oi Pâmela,
      Eu tenho conta no PayPal e comprei as passagens dessa maneira (pra mesma época que a da sua viagem). Foi tudo tranquilo, e as passagens foram enviadas para o meu e-mail quase que imediatamente. O bom do PayPal é que pude pagar com cartão American Express (não fica limitado ao Mastercard ou Visa). O único problema é que o Paypal cobra uma taxa, mas eu não consegui ter certeza desse valor ainda (talvez devesse ter lido melhor sobre isso, mas agora já foi rs Na época eu não tive muita opção, e fiquei com medo de ficar sem passagem – talvez tenha sido neurose, mas enfim… rs).

    • Oi Suzana e Pâmela.

      Que bom saber que estão aceitando PayPal :) Isso resolve qualquer problema. Sobre a taxa, isso é do vendedor, pois o PayPal não cobra taxas de quem compra, só de quem vende.

    • Na verdade, Pâmela, acho que falei besteira. Parece que quem paga uma taxa é o vendedor apenas, no caso, a PeruRail. Nós não pagamos taxa nenhuma. Olhei os detalhes da minha compra e lá informa “Tarifa: R$0,00″.
      De qualquer forma vale dar uma olhada nos “termos” deles, só pra ter certeza. Mas como falei, tirando esse detalhe, a transação foi tranquila.

    • Suzana!!!
      Obrigada pela resposta! Fico mais tranquila assim. Eu ia deixar para comprar as passagens de trem e a entrada de Machu Picchu ao chegar em Cuzco, mas mudei de ideia ao ler os comentários aqui. E também porque pretendemos pegar o trem final do dia em Ollantaytambo para então seguir a Aguascalientes e vi que existem poucas opções na Peru Rail para esse horário!

  2. Olá amigos…estou com um problema com a compra no site da Peru Rail, e estou começando a ficar aborrecido.

    Vou navegando normalmente, escolho os horários, preencho os dados pessoais, mas na tela de pagamento sempre ocorre um erro. Eu seleciono a forma de pagamento, aceito os termos e condições, mas quando clico em “inserir o número do cartão”, aparece uma mensagem de erro na janela e não consigo prosseguir. Também tento pelo PayPal, e acontece a mesma coisa. Não é problema com os sistemas de segurança do cartão, pois não consigo nem colocar o número.

    Logo depois da falha chega um email pra mim enviado pela Peru Rail, dizendo que eles entrarão em contato, mas eles não respondem os emails (na verdade responderam um, respondi de volta e não retornaram). Alguém já passou por algo semelhante? Estou desde o dia 01/08 tentando, já troquei de navegador, e nada. Queria tentar esgotar as possibilidades antes de tentar solucionar por telefone. Obrigado!

    • Problema resolvido…coincidência ou não (acho que não), a solução era banal, como é de se esperar nesses casos: o jeito de preencher o nome no formulário de reserva. Em “Nombre/First Name”, tem que colocar só o primeiro nome mesmo, com todo o resto em “Apellido/Last Name”.

      Fica registrado aí pro caso de alguém bater cabeça como eu…

      Quanto ao restante dos procedimentos, usei um cartão internacional Visa do banco Santander, previamente desbloqueado para uso no Peru, e comprei os tickets da Peru Rail e a entrada para MP sem nenhum problema.

    • Oi Ricardo!
      Essa dica aí do nome/sobrenome eu aprendi quando tirei o passaporte, que me explicaram quando preencheram meu pedido.

      Aliás, se ainda não tem passaporte, providencie um para essa viagem. Você vai ganhar um carimbo muito bacana quando entrar em Machu Picchu, uma recordação única para ficar ali no documento :)

    • O carimbo de Machu Picchu é demais :D tenho um do centenário dele em 2011 que é meu xodó hhehe

    • Pois é Laiane, jamais imaginaria que esse preenchimento poderia causar um erro no sistema de reservas. O problema é que o site não sinaliza onde está o erro, aí complica. E o passaporte já tenho sim, comecei a (humilde) coleção de carimbos ano passado :D

    • Nossa, Ricardo, que estranho :( Ainda está com problema?

    • Salve, Fred! O “problema” era o modo de preenchimento de nome e sobrenome; bizarro, jamais esperaria que algo tão bobo fosse dar erro no sistema do site :D Mas foi resolvido sim. Tickets na mão e ansiosissimo, embarcados em menos de duas semanas

    • Legal :) Que bom que vc descobriu.

  3. Alguém sabe me informar quanto custaria pra ir de taxi de Ollanta até Cusco? e se é facil conseguir taxi em ollanta?

    • Oi Eduardo!
      Peguei semana passada e pra duas pessoas, cobraram 80 soles.

      Mas bem, minha experiência foi bem desagradável. O taxista dormia direto no volante, tínhamos de ficar acordando ele toda hora, ficamos apavorados. Em frente ao nosso hotel tinha uma blitz, daí pararam o taxi antes de descermos e a documentação dele estava toda irregular (o carro nem era dele, não tinha nada no nome dele, nem documento do carro tinha, era um xerox).

      Demos graças a Deus por ter chegado bem, mas em razão disso não recomendo pegar táxi pra ninguém, porque não dá pra saber o que irá acontecer.

      Tem várias vans e companhias de ônibus do lado da estação de trem que te deixam em Cusco sem qualquer risco. Opte por esses dois, pegando um taxi quando chegar em Cusco (para ir pro Hotel), porque o taxi será um tiro no escuro e a sorte entregue ao acaso.

      :)

    • Nossa, Laiane! Que complicado :/ Vans para esse percurso realmente é mais indicado e a dica que eu dou é tentar pegar os táxis melhorzinhos quando preciso. Em cusco nem usamos, mas usamos bastante em Lima (que agora também tem Uber :D Minha primeira experiência com o Uber)

    • Olá amigo
      Normalmente são 60 soles (15 por pessoa) e eles podem fazer o táxi coletivo.

      Acabamos pagando 50 porque o taxista queria ir uma corrida (e estávamos dispostos a esperar as vans).
      Se você sair rápido da estação, consegue pegar a van que cobram de 8 a 12 soles, mas é meio apertado e algumas são bem antigas

    • Oi Eduardo, eu não tenho o preço, mas não é difícil conseguir táxis durante o dia e nos momentos em que há trens chegando na estação.

  4. Vou para o Peru em outubro estou lendo as dicas do site e estou adorando. Em uma delas li q seria interessante após fazer Machu picchu ,dormir em ollaytamba , ao invés de voltar p Cuzco . O problema é q não achei trens railperu saindo de ollaytamba p Cuzco na manhã do dia seguinte . Vcs poderiam me ajudar …. Agradecida

    • Fica bem caro fazer isso.
      Prefira pegar um táxi na estação de trem de Ollanta para Cusco. Eles cobram cerca de R$60.

      Eu preferi dormir em Ollanta depois do Valle Sagrado, ai dormi em Águas dois dias.
      Ai no ultimo dia fui de trem para Ollanta, de taxi para Cusco e fui para Lima e São Paulo (corrido)

    • Oi Lila.

      Nesse caso de ficar em Ollanta, será preciso pegar um táxi até Cusco mesmo, já que não há trens e o preço é bem mais caro ;)

  5. Olá!!
    Tenho uma dúvida, a passagem de trem quando comprada pela internet através do cartão de crédito é convertida de dólares para reais ou de soles para reais? Com a alta do dólar estou com dúvida se compro antecipadamente ou se aguardo para comprar lá em soles. Abs,

    • Oi Najara,
      Infelizmente converte de dólar para real (na verdade acho que primeiro eles convertem os soles para dólar, e depois o dólar para real). Pois é, levei uma facada tanto com as passagens de trem, como o ingresso para Machu Picchu. Sem falar o IOF… Mas preferi assim do que correr risco ou ficar me preocupando em comprar lá na hora.

    • Oii Najara!
      Fiz a compra das minhas passagens de trem na Peru Rail semana passada. Comprei pelo Paypal e foi feita a conversão na hora. As passagens são para o dia 15 de setembro e custaram R$ 564 (já está em reais na fatura do cartão) e R$36 de IOF.
      Espero ter ajudado!
      ;)

    • Obrigada pela ajuda Suzana e Pâmela! Que triste hein… Acho que vou optar em pagar por paypal então, assim evito uma nova surpresa no fechamento da fatura :(

    • Qualquer compra no Peru é convertida de Soles para Dolares e Reais.
      Fica pesadinho, principalmente agora que o Dolar está nas alturas

  6. olá!
    desculpe se essas infos já tem aqui, mas são tantos comentários (e estou lendo faz uns 2 dias só esse post rs) e ainda tenho dúvidas:

    -o horário de fechamento do parque eh 16h30??
    -eh mta loucura ver o nascer E o por do sol no mesmo dia dentro do parque (se possível pelo horario)?

    a última dúvida, na verdade acho q seriam opinioes só, o que é melhor: voltar direto para poroy e passar 4h dentro do trem ou voltar para ollanta e pegar van/táxi para poroy? eh + rápido ou nao tem tanta diferença assim? parece q eh + barato tb…

    Obg!

    • Oi Denisa. Se não me engano, o parque fecha às 17h, mas seu horário de volta dependerá do trem que for pegar. Dá pra pegar o nascer e pôr do sol sim se a época do ano e o horário do trem permitirem, claro ;)

      É melhor ir direto para Poroy, pois Ollanta não está tão longe assim de Cusco, mas ambas são factíveis :)

  7. olá
    comprei normalmente as entradas para o parque, mas do trem não consegui….recebi uma msg no celular que o cartão não está habilitado para compras internacionais…liguei no banco e falaram q tá tudo ok, que deve ser alguma inconscistencia no site…com alguem ja aconteceu isso?

  8. aparece essa mensagem:
    “Um nome de usuário e senha estão sendo solicitados por https://pax.perurail.com
    O site diz: “Acceso Restringido”
    Nome de usuário:
    Senha:”
    q q eu faço? =|

    • Oi Denisa,
      Não cheguei a tentar pagar com Visa ou Master direto, então não tenho como ajudar sobre o erro que aparece.
      Já tentou pagar pelo PayPal? Não tive nenhum problema dessa forma.

    • tentei primeiro pelo paypal, acontece a msm coisa…entrei em contato com a PeruRail e me pediram para enviar os dados para eles…
      outra pergunta, dá para parcelar?

    • Oi Denisa. Dificilmente compras internacionais vc consegue parcelar :/

    • Que estranho. Tomara que eles consigam resolver logo.
      Eu costumo pagar quase tudo à vista, então não me ligo muito nisso na hora do pagamento. Mas acho que tem a opção de parcelar sim, mas com juros.

    • Tomara msm, obg!

    • Esse site pax.perurail.com parece ser alguma coisa interna deles, por isso ele tá pedindo usuário e senha. vai direto no perurail.com que deve dar certo :)

  9. Geralmente, para quem volta de Machu Picchu direto para Cusco, qual horario ideal de retorno? Levando em consideração passar a noite anterior em Aguas Calientes!
    Alguem foi de Aguas Calientes até Machu Picchu pelas trilhas? Ao inves de pegar a Van. O que achou? Quanto tempo de trilha? melhor horário de saída?

    • Olá Bianca. Estou indo em setembro para Machu Picchu e optei por dormir na noite anterior em Aguascalientes também, pois a intenção é chegar no parque bem cedinho. Então optamos pela volta com o trem de 15:20, que vai até Poroy. Isso porque não vamos subir nenhuma das montanhas.

    • Ei Pamela! Nossa, estou achando tão confuso esse negocio de Machu, Montanha, Huayana … to perdida já! É tanto bilhete! Tanto lugar…. tenso! To querendo subir dois dias, um machu picchu + montanha e outro Huayana, mas não sei como comprar! Comprei a passagem aérea para maio/2016, espero até la me interagir com tudo isso!

    • Oi Bianca. Nesse caso, basta comprar os dois tickets :) Mas o que normalmente se compra é ou só o de Machu Picchu ou o de Machu Picchu + Huayna Picchu :)

    • Bianca!
      Com certeza até lá você já vai estar entendendo tudo sobre Machu Picchu! Ainda mais se ler todos os posts deste blog. Sobre as entradas eu sugiro você ler esse tópico: http://sundaycooks.com/2012/10/22/como-comprar-ingressos-para-machu-picchu/
      Me ajudou muito.

      Abs

    • Oi Bianca. O melhor horário é o mais tarde possível :P Mas a partir das 16:30 já é um bom horário, assim vc aproveita Machu Picchu ao máximo! Sobre a trilha, é bem puxada, pq vc vai subir um bom bocado até o parque. E se for subir huayna picchu, vc tem de ser bem atleta ;) Questão de tempo, eu diria que é 1:30h +-.

  10. Estou indo em setembro e gostaria de saber se consigo comprar as passagens do onibus para Machu pichu em algum site? e o ingresso do parque? obrigada. heloisa

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