Agora que você já sabe como ir para Machu Picchu e qual a melhor época para visitar a citadela Inca, chegou a hora de aprender como comprar os ingressos para Machu Picchu com ou sem a entrada para sua montanha irmã Huayna Picchu, seus valores, possíveis problemas e soluções, para que você possa estar preparado caso algumas dessas situações aconteça 
Muito se falou nos últimos meses sobre os problemas para se comprar ingressos para Machu Picchu, tanto por causa do cancelamento da opção de compras pela Internet, quanto pela necessidade de cartões Verified by Visa e, justamente quando eu estava para começar o post, o Governo do Peru resolveu mudar as regras novamente.
Há alguns dias, as regras mudaram de novo (estão sempre mudando por causa de fraudes). Neste momento (18/03/2013), eles estão aceitando pagamentos com cartões de crédito, mas parece que agora precisa mesmo ser Verified by Visa.
[Última atualização 07/04/2013]
Aparentemente os pagamentos via cartão de crédito para os ingressos de Machu Picchu estão liberados novamente. Contudo, como eu mencionei ali no início, parece que o Verified by Visa é obrigatório agora. Confira as dicas dos leitores sobre o cartão que usaram e se funcionou ou não:
- Itaucard Visa Platinum: Funcionou (Karina, Dinorah)
- Banco do Brasil Visa Platinum: Funcionou (Rodrigo)
- Bradesco Visa Infinite: Funcionou (Felipe)
- Banco do Brasil Ourocard Internacional: Funcionou (Alex, Paulo)
Dicas:
- Se seu cartão não funcionar de início, entre em contato com seu gerente para saber se é possível habilitar a opção Verified by Visa. O cartão da Karina não havia funcionado de início, mas funcionou depois que a opção foi habilitada.
- Não feche a tela que diz aguardando confirmação, pois a transação pode ir para o limbo. Somente depois que aparecer se a transação foi confirmada (pago exitoso) ou negada (operacion denegada) é que você poderá fechar a tela (dica da Thaís).
- Se você achar que alguma tela não está aparecendo, tente realizar a compra com o Internet Explorer (dica do Alex).
Sempre que tivermos mais informações sobre o assunto, atualizaremos o post
[ATUALIZAÇÃO 21/01/2013]
Este aviso abaixo está aqui apenas para referência, mas no momento (18/03/2013), ele não é mais válido.
E o governo do Peru mudou as regras mais uma vez 
Parece que mesmo com toda a proteção do Verified by Visa e do novo sistema, as fraudes ainda continuam. Eu entrei em contato com o pessoal do governo peruano e eles disseram que realmente estão suspendidas as vendas por cartão de crédito por tempo indeterminado até que o sistema da Visa seja melhorado.
O jeito mais fácil, então, é comprar os ingressos pelas agências de turismo até que o problema seja resolvido.
Abaixo está o email que eu recebi do governo peruano e, no link Comprando pelas agências de turismo, eu adicionei informações do próprio governo sobre as agências e agentes credenciados para vender os ingressos.
2013/1/21 Call Center <callcenter@drc-cusco.gob.pe>
Estimado Fredico
Lamentablemente por el momento, todo pago online esta temporalmente suspendido por problemas de seguridad de VISA NET en Perú, el tiempo que demore en restablecerse el sistema depende los operadores de VISA.
Agradecemos su comprensión.
Atte.
Liz Leiva Mora.
DIRECCION REGIONAL DE CULTURA CUSCO
e-mail: callcenter@drc-cusco.gob.pe
Telefono: (51) 84 236061
Direccion: Av. de la Cultura Nº238 Condominio Huascar Wanchaq – Cusco, Perú
Além disso, garimpei nos comentários os nomes das agências que vocês, queridos leitores, mencionaram para que outras pessoas com o mesmo problema possam comprar seus ingressos sem maiores perrengues.
Se você tiver alguma dica de agência, por favor deixe o nome dela aqui e como foi sua experiência, seja boa ou ruim, para que possamos criar um diretório com agências confiáveis do Peru 
Índice
Como comprar os ingressos para Machu Picchu?
Ingressos para Machu Picchu e Huayna Picchu
Comprando pelas agências de turismo
Meu cartão não foi aceito. Não tenho cartão de crédito internacional Visa. Como eu faço?
Não estão aparecendo ingressos disponíveis para a data que eu quero. O que fazer?
Ingressos para Estudantes e crianças
Dicas ao chegar em Machu Picchu
Como comprar os ingressos para Machu Picchu?
A primeira coisa que você tem de saber é que os ingressos para Machu Picchu são limitados e os ingressos para subir a Huayna Picchu são ainda mais limitados. Por isso eu não gosto da ideia de deixar para comprar os ingressos durante a viagem, principalmente na alta temporada.
Mas, para ser justo, eu tenho analisado a quantidade de ingressos disponíveis e para Machu Picchu a situação é tranquila, já para quem quer subir a Huayna Picchu, a situação é mais complicada. Hoje mesmo eu tentei encontrar tickets para Machu Picchu com Huayna Picchu e só encontrei para daqui 5 dias, ou seja, se você deixar para comprar no dia, pode ser que você não consiga.
Hoje, há basicamente duas maneiras de comprar os ingressos: pelas agências de turismo e pela Internet. Claro que você pode comprar na mão de algum “cambista” ou mesmo no seu hotel em Cusco um dia antes da viagem (dependendo até no dia), mas deixarei esta opção para os de coração forte e que gostam de planejar as coisas na hora 
Preço do ingresso
Para você poder saber se o preço dos ingressos que estão lhe cobrando é justo, eu preparei essa listinha com o preço oficial dos ingressos ao comprar na Internet ou nas agências autorizadas de cobrança:
Ingressos para Machu Picchu
- 128 soles (48,44 dólares / 98,12 reais)
- Apenas em dinheiro
- 133,16 soles (50,39 dólares / 102,08 reais)
- Apenas com Visa ou Mastercard
- Apenas com cartão Visa
Ingressos para Machu Picchu e Huayna Picchu
- 152 soles (57,52 dólares / 116,52 reais)
- Apenas em dinheiro
- 158,13 soles (59,84 dólares / 121,22 reais)
- Apenas com Visa ou Mastercard
- Apenas com cartão Visa
A diferença de preços de deve à cobrança de encargos dos cartões de crédito. Cotação do dia 20/10/2012
Comprando pelas agências de turismo
Esta é a maneira mais fácil de comprar os ingressos. Você pode comprar tanto pelas agências do Brasil como pelas agências do Peru. Só lembrando que comprar pelas agências é geralmente mais caro (afinal eles precisam de ganhar comissão 
) e nas agências do Brasil pode ser ainda mais caro, pois a maioria delas compra de outras agências ou operadoras do próprio Peru.
Se você deixar para comprar já no Peru, seja em Lima ou em Cusco, você tem uma certa flexibilidade de datas, mas se você pretende subir a Huayna Picchu, lembre-se de que a quandidade de ingressos é bem reduzida.
Agências e Guias credenciados para vender e fazer tours em Machu Picchu. Listagem direto do site do Governo do Peru.
O post abaixo contém a lista compilada por nós de agências de turismo e receptivo no Peru que nossos leitores utilizaram.
Agência de viagem do Peru, qual você indica?
Quer saber quais agências do Peru nossos leitores já utilizaram?
Tem alguma agência para indicar? É só comentar no post acima
Comprando pela Internet
Comprar pela Internet também não tem segredo, mas tem suas limitações. Só é possível comprar com cartões de crédito internacionais Visa (e possivelmente só com os Verified by Visa, apesar de algumas pessoas já terem conseguido comprar sem isso).
Posso comprar com o cartão de crédito de outra pessoa?
Essa pergunta foi feita diversas vezes e o Rafael Pavani enviou um email para o pessoal do DRC de Cusco para confirmar e fez a gentileza de deixar um comentário com a resposta Obrigado Rafael!
Na resposta, a pessoa do DRC responsável pelos ingressos disse que é possível comprar com cartão de crédito de outra pessoa, mas que é preciso levar, junto com o ingresso, a cópia do cartão de crédito, bem como a cópia do documento do titular do cartão.
Ou seja, se seu cartão não funcionou ou se você não tem cartão de crédito, pode pedir a um amigo ou parente para comprar para você. Uma vez que o ingresso esteja comprado, você só precisa levar o ingresso impresso, a cópia do cartão da pessoa e uma cópia do documento de identidade dela e pronto
Uma vez no site oficial de Machu Picchu, escolha qual local você quer visitar (Machu Picchu) qual tipo de ingresso você quer (Machu Picchu ou Machu Picchu – Huayna Picchu) e a quantidade. Uma vez terminado, não está muito claro, mas você deve apertar o botão escrito Passo 2 e, então, preencher os dados de nome e documento das pessoas. É, caro leitor, os ingressos são nominais. Novamente não está muito claro, mas você tem de apertar o botão escrito Passo 3, mas a essa altura acho que você já aprendeu como o sistema funciona
Os tipos mais comuns são o de Machu Picchu e o de Machu Picchu – Huayna Picchu, lembrando que são dois horários de subida para Huayna Picchu que você tem pode escolher. O que sobe das 7 às 8 da manhã e o que sobe das 10 às 11 da manhã. Nós subimos no das 10 para poder conhecer Machu Picchu com menos pessoas, pois a maioria das pessoas chega no trem das 10 vindas de Cusco. #ficadica
O passo seguinte é confirmar os dados e gerar a reserva. Nesse momento aparecerá uma telinha com o número da sua reserva e outros detalhes como o preço e, mais ao final, algumas informações extras.
Antes de qualquer coisa, anote esse número de reserva, pois sem ele você não consegue pagar ou mesmo verificar sua reserva. Ah, caso você não tenha notado, você não receberá essa informação no seu email, porque não há lugar algum para colocar seu email durante a reserva o.O Confesso que na primeira vez eu fiquei esperando que chegasse uma mensagem para mim >.<
Se você fechou a janela e não anotou o número da reserva, ainda terá uma última chance, pois a tela em que você clicou em Generar Reserva também mostrará o número da reserva. Se você perdeu esse número, não tem problema, comece tudo de novo e faça uma nova reserva
Hora de tentar pagar os ingressos para Machu Picchu online. Novamente o site não é tão intuitivo assim, mas é pra isso que o Fred está aqui, não é mesmo 
Clique na aba dentro da página onde está escrito Pagos e você poderá colocar o código da sua reserva e clicar em Pagar (duh).
Em seguida aparecerá uma tela com a descrição dos valores cobrados (incluindo os encargos que estão em torno de 4,03%). Clique em Enviar e você será levado a um site da própria Visa para entrar com os detalhes do seu cartão de crédito. É aqui que o tal de Verified by Visa pode dar problema. Como eu acabei comprando nossos ingressos com uma agência no Peru, eu não tenho como dizer se todos os cartões Visa funcionarão.
Se você comprar ou já tiver comprado dessa forma e puder nos dizer como foi, nós agradecemos
Tela atualizada 18/03/2013
Por fim, depois da confirmação do pagamento, entre na aba Check-In, coloque seu código de reserva e imprima o que eles mostrarem. É esse documento que é seu ingresso efetivamente. Você também pode usar essa tela para reimprimir seus ingressos
Meu cartão não foi aceito. Não tenho cartão de crédito internacional Visa. Como eu faço?
Caso você não tenha um cartão de crédito internacional Visa ou se seu cartão não for aceito no site por causa desse Verified by Visa, a coisa complica um pouco. Você até poderá fazer a reserva pela Internet, mas terá apenas 6h para fazer o pagamento em algum dos lugares credenciados. No Peru!
Você tem duas opções: comprar com uma agência (se você quiser programar as coisas con antecedência), ou comprar quando chegar no Peru ou mesmo em Cusco. Neste caso, você poderá fazer a reserva pela Internet e pagar em alguma dos locais abaixo. Ou você pode procurar seu hotel ou uma agência em Cusco para comprar o ingresso
Também ouvi outras histórias sobre depósito de dinheiro em contas de pessoas no Peru que faziam esse pagamento, mas não lembro onde :/ Se foi você que fez isso, ou se sabe onde foi que eu li, por favor me avise para eu colocar o link aqui também
Onde pagar as reservas dos ingressos feitas pela Internet?
Endereço: Av. La Cultura, 238, Cusco
Horário: Segunda a Sexta das 7:15 às 18:30
Agências do Banco de La nación
Endereço: Esquina Avenida El Sol e Almagro s/n, Cusco
- AATC (Asociación de Agencias de Turismo Cusco)
- Endereço: Calle Nueva Baja N° 424
- Horário: Segunda a Sexta das 9 às 17h
- DirCetur
- Endereço: Calle Mantas S/N (a meia quadra da Plaza de Armas)
- Horário: Segunda a Sexta das 9 às 20h | Sábado das 9 às 13h
- IncaRail
- Endereço: Portal de Panes N° 105, Plaza de Armas, Cusco
- Horário: Segunda a Domingo das 9 às 22h
- Libreria del Museo de la Casa Garcilazo
- Horário: Segunda a Sexta das 8 às 14h
Não estão aparecendo ingressos disponíveis para o próximo ano (2013, 2014, etc). O que devo fazer?
Alguns leitores disseram que não estão conseguindo comprar ingressos para Machu Picchu para 2013, pois não aparece nenhum ingresso disponível. Por isso, enviei um email para a Dirección Regional de Cultura de Cusco que administra os ingressos e eles me responderam que os ingressos estarão disponíveis apenas na última semana de Dezembro.
Infelizmente é bem em cima da hora para quem vai logo no início de 2013, mas é o que tem para hoje :/
Os ingressos já estão disponíveis para 2013
Se você gosta de comprar tudo adiantado como eu, sugiro que você entre uma vez por semana para ver se eles por um acaso não liberam mais cedo os ingressos.
Ingressos para Estudantes e crianças
Mamães e papais, sabiam que as crianças até 7 anos não pagam pelo ingresso para Machu Picchu? E que se elas têm mais de 8 anos também pagam como estudantes? Infelizmente o site não diz até que idade, mas me parece que até 17 anos eles pagam meia entrada como estudantes.
Se você é estudante, poderá comprar os ingressos para Machu Picchu com desconto \o/ Mas… (sempre tem uma pegadinha, né?) você só poderá comprar o ingresso se tiver a carteirinha internacional de estudante da ISIC.
Além disso, não é possível comprar o ingresso pela Internet, apenas nas agências credenciadas ou pelo seu hotel em Cusco. Para saber quais agências são credenciadas, entre no site oficial de Machu Picchu, clique na aba Consulta e depois no botão Agencias.
Dicas ao chegar em Machu Picchu
Para não ter problemas para entrar em Machu Picchu tenha em mãos:
- O ingresso impresso: óbvio, claro
- Seu passaporte: afinal, quem não quer um carimbo de Machu Picchu
- O documento usado na hora da reserva: Eu usei o passaporte, mas se você usou a carteira de itentidade, é preciso levá-la também.
- O cartão de crédito usado na compra online: pode ser que eles não peçam, mas há uma mensagem no site dizendo que tem de levar, então não custa, né?
- Filtro Solar e capa de chuva
Qualquer dúvida é só perguntar
Como cocê comprou seu ingresso?
Já usou as agências ou cambistas de Cusco para comprar ingressos ou fazer tours?
Conta pra nós como foi sua experiência
199 Comentários
Olá não estou conseguindo gerar o codigo de reserva para machu picchu e huayna picchu, quando acabo de preencher todos dados no 3 passo trava e não gera o codigo. Alguém esta conseguindo? Será que o site essa com problema???
Oi Sidnei.
Eu acho que o site não está com problema não. Tente usar outro navegador, pois alguns sites têm problemas com alguns navegadores.
Oi, estou indo para Machupicchu na proxima semana, e desde a semana passada já não tem mais ingressos para subir Huaynapicchu
Entao eu queria saber se vale a pena comprar o ingresso para subir a Montaña, pois existe um tipo de ingresso Machupicchu+Montaña. E se essa subida é mais dificil ou demorada do que a subida para Huaynapicchu, ou se é mais tranquila.
Ou, se já que não poderei subir Huaynapicchu, não subo nada, so compro o ingresso para Machupicchu mesmo.
Eu nao encontro comentarios sobre a subida dessa Montaña, so que ela é mais baixa que a Huaynapicchu.
Obrigada!!!
Oi Patricia.
Essa Montanha, é a montanha Machu Picchu. Na verdade, Machu Picchu (a cidade) tomou o nome da montanha
Ela fica do lado oposto a Huayna Picchu e sua subida é diferente. Na verdade é por ela que chegam as pessoas que fazem o caminho Inca. Não acho que seja interessante pq ela não tem um topo tão próximo quanto Huayna Picchu (cuja subida é bem íngreme).
Eu ficaria somente com Machu Picchu mesmo
Ah, e eu tentaria comprar MP + HP com alguma agência. Quem sabe eles não tem ingressos?
Ola, primeiramente, parabéns pelo magnifico blog, claro, objetivo e muito instrutivo. Estou indo para MP em setembro, pretendo visita-lo em dois dias. Seguindo o roteiro do Fred, comprei a entrada do primeiro dia, sem qualquer dificuldade, utilizando meu cartão Ourocard Visa Gold. Infelizmente ao tentar comprar o segundo dia, MP + Huaynapicchu, o site informou que não havia mais ingressos disponíveis para essa data. Perguntas: tento comprar mais á frente, tento comprar lá mesmo, na hora ou faço a opção MP + Montanha ( que desconheço )?
Um grande abraço e muito obrigado pelas orientações.
Oi Ronaldo.
Eu tentaria comprar com alguma agência já. Quem sabe eles não conseguem o ingresso com Huayna Picchu.
Mas estou achando estranho não ter o ingresso MP + HP para Setembro. Pode ser que estejam segurando os ingressos para bem próximo. Faça o teste tentando comprar para alguns dias à frente, pq outra leitora também falou a mesma coisa :/
MP + Montanha não me parece muito legal, pq a Montanha Machu Picchu (de onde a citadela leva o nome) não é tão legal quanto Huayna
Olá. Já comprei o ingresso para ir somente a Machu Picchu, mas estou pensando e ir a Huayna Picchu também. Consigo comprar somente este ingresso, uma vez que já comprei somente para Machu Picchu?????? E voces sabem o valor???? Obrigado. As dicas de vocês são ótimas. Cada vez que preciso de alguma informação da minha ida ao Peru, recorro a vocês. Obrigado
Oi Gisele.
Não há como comprar somente Huayna Picchu e eu nunca ouvi falar de alguém que tenha feito isso. Talvez se você ligar para eles ou enviar um email você consiga.
Se conseguir confirmar e puder nos dizer, eu agradeço