Quando penso na minha experiência voando com a Air China para Madri em 2010, fico impressionada em como as coisas mudaram desde então. Na época, a companhia aérea chinesa ainda estava se estabelecendo nas rotas internacionais, e hoje ela se consolidou como uma das principais empresas do grupo Star Alliance.

A Air China retomou oficialmente a rota Pequim-Madri-São Paulo em abril de 2024, depois de um hiato de mais de 4 anos, marcando o retorno da companhia aérea ao mercado sul-americano.

Para quem busca uma alternativa para voar para a Europa, a Air China se apresenta como uma opção viável graças ao seu custo-benefício. Hoje, ela trabalha com as menores tarifas do mercado para quem quer voar entre São Paulo e Madri.

Neste artigo, detalho todos os pontos sobre como é voar com a Air China na rota São Paulo-Madri, baseado tanto na minha experiência pessoal quanto nas informações técnicas atualizadas.

A Air China é boa?

Voos da Air China para Madri

A Air China opera a rota até Pequim com uma escala em Madri que pode ser usada como ponto final para quem quer viajar para a Espanha. Os voos são feitos a bordo de aeronaves Boeing 787-900 com capacidade para 293 passageiros.

A rota funciona da seguinte forma: São Paulo → Madri → Pequim e o retorno é Pequim → Madri → São Paulo.

O interessante dessa configuração é que todos os passageiros com destino a Pequim precisam desembarcar em Madri e aguardar na sala de embarque por cerca de 1h30. Depois, voltam para o mesmo avião com o mesmo cartão de embarque. Pode parecer estranho, mas é um procedimento normal para esse tipo de operação.

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Tipo de Aeronave e configuração de espaços na econômica e na executiva

A Air China utiliza o Boeing 787-900 Dreamliner na rota Brasil-Madri-China, uma das aeronaves mais modernas do mundo. A configuração de assentos é a seguinte:

Classe Executiva

São 30 assentos, divididos em 2-2-2 com acesso direto ao corredor, menos para os passageiros que voarem na janela. As poltronas reclinam 180°, transformando-se em flat bed, garantindo um descanso adequado durante as longas horas de voo.

Classe Econômica Premium

A Econômica Premium (com 34 lugares) é uma opção intermediária que oferece mais espaço entre as pernas, mas mantém praticamente a mesma estrutura da econômica tradicional em termos de assento e serviço de bordo.

Classe Econômica

Configuração padrão 3-3-3 típica do 787, com 226 assentos padrões para voos de longa distância.

Frequência da rota saindo do Brasil

A Air China opera voos três vezes por semana saindo do Brasil: sempre às segundas, terças e sextas. Os voos de retorno acontecem aos domingos, segundas e quintas. Durante o mês de agosto, a companhia costuma adicionar voos extras nas quartas-feiras para atender a alta demanda do verão europeu.

O horário de partida de São Paulo é às 9h25 da manhã, o que significa que o check-in abre às 6h da manhã no Terminal 3 de Guarulhos.

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Quais são as classes tarifárias e a política de bagagem saindo do Brasil

A política de bagagem da Air China é bastante generosa, especialmente quando comparada com outras companhias que operam rotas similares.

Essa política se mantém mesmo para passageiros que desembarcam em Madri, o que é uma vantagem significativa para quem precisa levar mais bagagem.

Check-in em GRU: terminal e parcerias VIP

O check-in da Air China é feito no Terminal 3 de Guarulhos, nas ilhas G, balcões 16 a 20.

Mesmo que você tenha feito o check-in online pelo site da companhia, ainda é necessário passar pelo balcão para reconfirmar a documentação.

Para passageiros em conexão vindos de outras cidades brasileiras com LATAM ou GOL, o check-in é separado. Você precisará buscar o balcão específico da Air China independentemente da companhia com a qual chegou a São Paulo.

Sala VIP em GRU da Air China

A Air China mantém parceria com a sala VIP do Banco Safra no Terminal 3, que fica disponível para passageiros da classe executiva e membros do programa de fidelidade com status elevado.

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Como é o entretenimento de bordo da Air China? E as refeições servidas?

O entretenimento a bordo do Boeing 787-9 da Air China é básico, mas funcional. Cada assento conta com tela individual, com entrada USB, tomada e apoio para os pés.

A tripulação fala inglês (bem básico) e mandarim, e o sistema de entretenimento oferece filmes em inglês, com legenda em mandarim, além de jogos e mapas de voo. É recomendável levar seu próprio entretenimento. Capriche!

Refeições

São servidas refeições orientais ou ocidentais, dependendo da sua preferência. A qualidade é satisfatória, típica de companhias asiáticas, mas não espere nada excepcional. Para garantir, leve alguns snacks ou lanche.

Serviços extras

A Air China não aceita animais de estimação a bordo, e para pagamentos, o site brasileiro cobra em dólar à vista. Para parcelamento, é necessário procurar um agente de viagem ou site de vendas online, que consegue dividir em até 5 vezes sem juros.

Programa de pontos da Air China

O programa de pontos da Air China se chama PhoenixMiles e ela é membro da Star Alliance, o que permite acumular e resgatar milhas em uma rede ampla de companhias parceiras.

O programa PhoenixMiles é baseado em distância, e dependendo da classe tarifária, você pode acumular entre 25% e 300% da distância voada. Isso significa que em classes promocionais você ganha menos milhas, enquanto em classes executivas o acúmulo é maior.

Por ser da Star Alliance, as milhas podem ser utilizadas em companhias como United, Copa Airlines, TAP, Air Canada, Avianca, Swiss e South African Airways.

Vantagens de voar com a Air China

Hotel para pernoite com diária gratuita

Quando não há conexão disponível no mesmo dia, a Air China oferece hotel gratuito para pernoite, incluindo transporte do aeroporto.

Bagagem direta

Para quem segue para o interior da China, é possível despachar a bagagem diretamente para o último destino, sem precisar retirá-la em Pequim.

Diferença entre as classes

A principal diferença entre a econômica tradicional e a premium é o espaço entre as pernas. O assento é o mesmo, assim como a comida e o serviço.

Vale a pena voar com a Air China para Madri?

Respondendo à pergunta principal: sim, a Air China é uma companhia confiável e vale a pena, especialmente pelo custo-benefício. Com tarifas promocionais partindo de cerca de R$ 2.775 ida e volta para Madri, ela oferece uma alternativa competitiva para quem quer viajar para a Europa.

Os pontos positivos incluem a política generosa de bagagem, a aeronave moderna e a possibilidade de acumular milhas na Star Alliance. Os pontos de atenção são o entretenimento limitado, diferenças culturais da equipe de bordo e a necessidade de desembarcar em Madri mesmo para quem segue para Pequim.

Para o turista brasileiro que busca uma opção econômica e confiável para chegar à Europa, a Air China se mostra uma escolha inteligente. Só não espere o luxo das companhias dos Emirados. Aqui o foco é entregar um serviço funcional e seguro.

Minha experiência de 2010 foi positiva, e pelos relatos atuais, a companhia mantém esse padrão agora voando com equipamentos ainda mais modernos. Se o preço estiver bom e o roteiro fizer sentido para sua viagem, pode embarcar tranquilo.

Dica final

Como o site da Air China cobra em dólar todas as reservas diretas, fique atento à cotação ou procure um agente de viagem, ou um site de reservas. E lembre-se: mesmo fazendo check-in online, você ainda precisa passar pelo balcão para confirmar os documentos.

Perguntas frequentes sobre a Air China

A Air China é segura?

Sim, a Air China é uma companhia aérea regulamentada e certificada pelos órgãos de aviação internacionais. É membro da Star Alliance e opera com aeronaves Boeing 787 modernas.

Preciso de visto para a conexão em Madri?

Não, para conexões em Madri você permanece na área internacional do aeroporto sem passar pela imigração espanhola.

Como funciona o check-in online?

É possível fazer o check-in online pelo site da Air China, mas ainda é obrigatório passar pelo balcão no aeroporto para reconfirmar a documentação.

A Air China aceita cartão brasileiro?

O site aceita cartões internacionais, mas cobra em dólar. Para parcelamento, é melhor comprar via agências de viagem ou sites de reservas online.

Qual a franquia de bagagem de mão?

5kg para classe econômica e premium, 8kg para classe executiva (2 peças).

Brasileiros precisam de visto para entrar na China?

Desde 1º de junho, não é mais preciso visto para entrar na China em viagens de até 30 dias. E a melhor parte? A regra vale pelo menos até maio de 2026.

A medida, considerada experimental pelo governo chinês, elimina uma das maiores burocracias (e gastos) para os brasileiros que sonham em conhecer o país.

Além de facilitar a vida dos viajantes, a decisão faz parte de um grande movimento da China para fortalecer laços com a América Latina.

Viajei com recursos próprios com a Air China em 2010, mas as informações técnicas foram atualizadas com dados de 2025.