Quem viaja ao exterior sempre traz aquela lista de compras no Free Shop (ou Duty Free, se vocês preferirem). De camisetas a chocolate, você pode encontrar praticamente tudo para sua viagem, seja porque esqueceu em casa ou no hotel, seja porque seu amigo te deu o dinheiro pra comprar uma Chanel pro aniversário de casamento.
Fato é que precisamos nos atentar pra não cair nas ciladas dessas lojas.
Aqui no Sundaycooks a gente te explica o que normalmente vale a pena comprar, quando comprar, onde comprar, descontos, taxas, métodos de pagamento e muito, muito mais. Esse post é parada obrigatória pra quem vai viajar e quer descobrir os segredos do mundo mágico dos Free Shops; senta aí, pega o celular e anote nossas dicas!
Afinal, o que é o Free Shop?
Free Shop é uma loja localizada, normalmente, nos aeroportos internacionais e que vende produtos variados com isenção de imposto. Pega essa: produto sem imposto no Brasil é tipo Black Friday, né não?!
Encontra-se de tudo lá: balas, chicletes, chocolates, óculos, perfumes, roupas, malas, acessórios de viagem, livros, eletrônicos. Mas atenção: nem tudo vale a pena comprar no free shop.
Quem pode comprar no Free Shop?
Apenas viajantes para destinos internacionais, com apresentação de passaporte e passagem aérea. Passageiros com destino dentro do Mercosul, que não precisam apresentar passaporte (apenas RG), também podem comprar no Free Shop, desde que apresentem o cartão de embarque. Essa regra é válida mesmo nas lojas que estão fora da sala de embarque. Mesmo quando seu voo doméstico pousou na área internacional do aeroporto.
Então, nada de sair querendo comprar chocolate alemão no Free Shop pra presentear a tia que você saiu de Campinas e vai visitar Cuiabá!
Uma coisa que confunde muito as pessoas são as lojas Dufry que ficam fora da área de embarque ou dentro da área nacional. Esses estabelecimentos, apesar de terem toda cara de free shop, não são free shops de verdade e têm o mesmo valor (se não mais caro) que as lojas do Brasil. Nelas você pode fazer compras, viajando para fora, pelo Brasil ou mesmo sem estar viajando.
Quando eu posso comprar no Free Shop?
Qualquer pessoa que esteja viajando internacionalmente pode efetuar compras no Free Shop, desde que apresente passaporte e cartão de embarque. Como os preços nos Free Shop do Brasil são tabelados, gostamos de sugerir que as compras sejam realizadas durante o seu desembarque no voo de retorno ao Brasil. Assim você evita ter que ficar carregando os produtos durante toda a sua viagem e ainda consegue colocar essa compra na Cota 2 (explico abaixo!). A menos, é claro, que aquele iPhone esteja mais barato lá fora do que no Free Shop. E, normalmente, eletrônicos não são assim tão baratos no Free Shop!
Se você tem um voo com conexão doméstica no Brasil, só poderá efetuar a compra no Free Shop no desembarque do trecho internacional. Se o roteiro é Paris-São Paulo-Recife, você só poderá comprar durante a parada em São Paulo. Mas cuidado para não perder a conexão!
O leitor Rômulo comentou que numa viagem Santiago-São Paulo-Belo Horizonte, ele não pôde comprar no free shop de São Paulo, pois o sistema não permitia. Eu já tive uma experiência diferente nos EUA, em que eu só consegui passar no free shop na chegada e não na conexão. Sendo assim, o melhor é perguntar para o pessoal da loja se seu voo permite que faça as compras naquele aeroporto.
O que é certeza é que para bilhetes aéreos comprados separadamente (exemplo: Santiago-São Paulo / São Paulo-Belo Horizonte), o free shop será feito só na primeira perna, pois, para o sistema, seu voo terminou ali e o seguinte é um novo voo.
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Em alguns aeroportos, os Free Shops, tanto dentro quanto fora da sala de embarque, têm a opção de entregar suas compras já no momento em que você está embarcando. Dá sempre um friozinho na barriga em saber se as sacolas vão chegar a tempo, mas nunca tive problemas.
Cota de compras no Free Shop
UHHH, não poderia ser perfeito, né mesmo? São US$ 500 por pessoa (Cota 2), fora aquela cota básica de US$ 500 (Cota 1) de compras no exterior. Não entendeu? Explico melhor:
- Qualquer coisa comprada no exterior, seja em um Free Shop ou não, desde a sua ida até o seu aeroporto de chegada no Brasil (literalmente até você pisar fora do avião) entra na Cota 1 de US$ 500. Em caso de entrada no Brasil via marítima, terrestre ou lacustre, a Cota 1 é de US$ 300.
- Os itens comprados no Free Shop depois que você desembarcou, em terras brasileiras, entram na Cota 2 de US$ 500. A cota é tanto para valor quanto quantidade de alguns itens – e não pode ser ultrapassada – o sistema do Duty Free bloqueia.
Está viajando com criança ou menor de idade? US$ 500 de Cota 2 para ela (mas nada de bebidas alcoólicas e cigarros, hein? Chocolate e balas liberados!).
Para dúvidas sobre quais produtos que entram na cota, como saber se vou pagar imposto ou como declará-los, vale a pena ler este post aqui: Viajantes no Exterior: tirando dúvidas sobre compras no exterior
Como economizar nas compras do Free Shop – regra do PPP
- Planeje. A regra aqui é se planejar, ou seja, ter uma lista do que gostaria de comprar no Free Shop. Com ela é possível entrar antecipadamente no site da Dufry e verificar os preços desses itens. Além disso, a loja permite que você reserve os itens antes de viajar diretamente no site ou na loja física dentro da sala de embarque, desde que tenha o passaporte, o número e o horário do voo da volta. Isso é uma mão-na-roda, já que os itens reservados estarão te esperando, poupando tempo e a preocupação de não saber se o produto desejado estará em falta ou não. Ah, e alguns artigos, quando reservados, têm descontos extras, ou seja, ainda conseguimos economizar algum dimdim.
Dica: a reserva é sem compromisso, então você pode devolver qualquer uma das mercadorias sem precisar pagar nada por isso. Muito útil quando não se sabe se o preço dos outros Free Shops no exterior estarão melhores.
- Pesquise. Depois de verificar o preço dos itens no site e no Free Shop da sala de embarque, sempre que possível, pesquise os valores durante a viagem. Essa é uma dica meio óbvia, mas é que às vezes a gente esquece >.<
Por experiência própria, nos EUA os preços são parecidos, mas o Black Label estava 2 dólares mais caro que no Brasil. Já a Grey Goose estava em promoção por 4 dólares a menos que por aqui.
- Pechinche. O leitor Rafael comentou que às vezes há os descontos do dia e ofertas que valem para a próxima compra. Na dúvida, pergunte por promoções, principalmente se estiver comprando no embarque. Nem sempre os atendentes te avisarão de todas as liquidações sem que sejam questionados. Além disso, algumas cia aéreas e empresas, como a Confidence, dão cupons de desconto para serem utilizados no Free Shop.
Pagamento no Free Shop
A Dufry aceita pagamentos das seguintes formas:
Pagamento em Dinheiro
- Real (BRL)
- Dólar Americano (USD)
- Euro (EUR)
- Libra Esterlina (GBP)
- Franco Suíço (CHF)
- Dólar Canadense (CAD)
- Iene Japonês (YEN)
- Moedas apenas de Dólar Americano (USD) e Real (BRL).
Pagamento com Cartão de Crédito
- Visa (em real ou dólar)
- Mastercard (em real ou dólar)
- Diners (em real ou dólar)
- Amex (em real ou dólar)
- Hipercard (em real)
- JCB (em dólar)
Pagamentos em real podem ser feitos com cartão nacional, mas em dólar é preciso que o cartão seja internacional. Pagamento com cartão de débito somente nas bandeiras:
- Visa Electron (em real ou dólar)
- Redeshop (em real)
Com o aumento do IOF, as pessoas começaram a comparar se realmente vale a pena fazer as compras internacionais com o cartão de crédito. Neste cenário, pagar em dólar é normalmente mais vantajoso, pois a taxa de conversão utilizada pelo Free Shop geralmente é muito ruim. Mas se o dólar estiver variando muito e você não quiser arriscar, peça para converterem para real e garanta a cotação congelada. Pague em outra moeda apenas se quiser gastar o que sobrou da viagem.
Fique atento!
- Unidades monetárias. Free Shops na Europa, por exemplo, dão o preço em euros, enquanto os do Brasil dão o preço em dólares. Ou seja, na hora de comparar, não esqueça de fazer a conversão correta. Parece óbvio, não é? Já comprei uma vodka por 14 euros achando que estava arrasando frente ao Free Shop do Brasil, que vendia a mesma bebida por 16 dólares.
- Alguns itens não são mais baratos que no exterior. No Free Shop do Brasil, os eletrônicos às vezes são muito mais caros que se comprados em lojas no exterior, principalmente nos EUA. O mesmo vale para outros produtos como malas e acessórios.
Claro que os valores são melhores que em algumas lojas brasileiras, mas é preciso comparar os preços com os praticados nas lojas do país de destino para não se arrepender depois.
- Procure no exterior mercadorias que não existem no Free Shop do Brasil. Já notei que bebidas, perfumaria e óculos de sol são itens que normalmente têm um ótimo preço no Free Shop do Brasil. Com a última alta do dólar alguns produtos importados passaram a ter valores mais compatíveis e a diferença para a compra no exterior diminui consideravelmente, como é o caso dos perfumes. Por isso, sempre vale à pena dedicar um tempo antes da viagem para pesquisar os preços nas lojas ou e-commerce brasileiros.
Aconselho comprar fora apenas aquelas marcas ou coleções específicas que não existem no Free Shop do Brasil, como uma bebida diferente ou um lançamento de produto que não chegou por aqui ainda. Claro que se o item existe por aqui mas está mais barato no Free Shop lá fora, compre por lá mesmo.
- Regras de líquidos nos aviões. Aquela regra de limite de líquidos ou gel trazidos no avião também vale para compras em Free Shops, mas somente quando comprados antes de passar pela segurança na entrada das salas de embarque. Uma vez dentro ali dentro, você pode comprar, por exemplo, uma garrafa e levá-la a bordo sem problemas. Note que a bebida será embalada e lacrada pelo funcionário do Free Shop, mas se eles não fizerem isso, confirme se realmente não é necessário.
Lembre-se também que alguns voos com escala necessitam que você saia da sala de embarque, ou seja, será necessário passar pela segurança novamente. Neste momento eles podem encrencar com os líquidos comprados no Free Shop do aeroporto anterior e exigir que você deixe ou os despache.
Sendo assim, recomendo que só compre itens líquidos ou gel no Free Shop da sua última parada antes de voltar ao Brasil, para evitar esse tipo de problema. Ou compre apenas no Free Shop do seu aeroporto de chegada.
Ultrapassei a Cota 1. E agora?
Você deve fazer a declaração de que está trazendo itens acima da cota e passar pela fila especial de bens a declarar, durante o desembarque no Brasil. Será cobrado o imposto de 50% sobre o valor ultrapassado da cota.
Se quiser arriscar, poderá não fazer a declaração e torcer para que o tio da Alfândega não lhe pare. Só que eles estão mais que acostumados e treinados para saber quem tem cara de que está trazendo mais itens do que deveria. Então, cuidado! Caso seja parado e tenha itens acima da cota, você terá que pagar, além do imposto de 50% sobre o valor que passou da cota, uma multa na mesma grandeza do imposto devido. Em outras palavras, você pagará 100% sobre o total que passou da cota.
Fato é que quase todo mundo gasta mais que US$ 500 em compras no exterior. A maioria dos itens normalmente pode ser considerado de uso pessoal, como camisetas da Disney, lembrancinhas para os sobrinhos e até um ou dois perfumes comprados para usar durante a viagem.
Se estiver levando muito dinheiro em espécie, jóias, ou itens muito valiosos, pode ser que o país em que você se encontra solicite uma declaração e cobre algum imposto adicional. Mas, normalmente, esses casos estão explicados no papel que preenchemos na imigração.
Boa viagem e boas compras! 😀
Olá Fred,
Sou de Belo Horizonte, no momento estou na Itália e no início de dezembro voltarei para o Brasil pela TAM, fazendo o trajeto Milão-Guarulhos-Confins. Gostaria de fazer algumas perguntas:
1) Pelo que entendi, as minhas compras no Duty Free terão de ser feitas no aeroporto de Guarulhos. Pretendo comprar, principalmente, bebidas. Gostaria de saber como faço para despachá-las, pois acredito que ficará incomodo levá-las no interior do avião. O próprio Duty Free pode despachá-las para mim ou terei que ir até o balcão da TAM para fazer isso? Esse despache é pago?
2) Caso eu leve as bebidas no interior do avião (sem despachar), existe algum limite de peso nesse caso?
Obrigado!
Oi Geovanni.
1) É isso mesmo. Você comprará em Guarulhos. Quanto ao despacho, eu não aconselharia, pois são bebidas e frágeis. Tente conversar com a TAM pra ver as opções que você tem. Talvez seja mais negócio despachar a sua bagagem de mão. Eu já levei 4 garrafas em vôos internacionais e nunca tive problemas, mas em vôos nacionais o espaço para bagagem de mão é menor. O despacho pode ser pago caso você já esteja no limite das malas.
2) Limite de peso sempre há. Sua bagagem de mão não deve ultrapassar os 5kg (ou 8kg dependendo da companhia). Novamente é mais seguro perguntar na TAM para ter certeza. Eu nunca tive problemas nos vôos internacionais, mas os aviões nacionais são menores…
Se você conseguir confirmar com a TAM, me avise para que eu coloque no post também, pois com certeza outras pessoas têm a mesma dúvida 🙂
Olá! Vou para orlando no final do ano e gostaria de saber o preço do Iphone 4 e 5 no free shop que estivesse mais barato (pode ser o daqui ou o de lá).
Obrigada
Oi Sofia.
Eu não sei quanto custa o iPhone no free shop (no do Brasil certamente vai ser absurdo de caro se eles tiverem), mas é só você ir numa Apple Store em Orlando e comprar lá mesmo o aparelho. 650 dólares o iPhone 5 e 550 (mais impostos) o 4S, ambos já desbloqueados.
Gostaria de saber se comprando pelo valor da apple store o preço será o mesmo no free shop do CHILE. E as roupas de marcas tambem estarão de acordo com o valor do site.
Oi Arthur.
Eletrônicos nos free shops são geralmente bem mais caros que os preços nos EUA e mesmo nos próprios países. O lugar com preço mais barato de produtos Apple são as Apple Store americanas. Nem as Chinesas são mais baratas.
Meu conselho sobre os free shops é sempre olhar o preço no site deles para planejar o que você quer comprar e saber o que realmente vale a pena.
posso comprar no free shop na volta de são paulo para o rio de janeiro, posso gastar até quanto no debito. obrigado
Oi Léo.
O limite total é de 500 dólares. Como você vai pagar depende de vc. Cartão nacional em reais, cartão internacional em dólares, papel moeda de dólar, euro, real, yen, etc., tudo é válido 🙂
gostaria de saber de numa conexão por periodo de 8 horas posso sair do aeroporto e se é obrigado a pagar taxa de embar que novamente, vou a Paris dias 5 de dezembro saiu de Paris para SP dia 11 e a conexão em Munich é de 8 horas, por favor resposam urgente
Oi Laurete.
Espero que dê tempo para você ver esta mensagem 🙂
Tudo depende da sua companhia aérea e do aeroporto, então é sempre bom confirmar com eles essas informações e possibilidades.
A taxa de embarque você não vai pagar, mesmo que possa sair do aeroporto 🙂 Quanto à saída, por experiência própria, eu fiz uma conexão super longa em Miami quando estava indo para Orlando e eu pude sair do aeroporto e não precisei fazer check in de novo, pois eu já estava com meu cartão de embarque.
É bem possível que você também possa fazer isso, mas é melhor confirmar com sua companhia aérea e com o pessoal do aeroporto quando chegar lá.
Fred, tenho uma dúvida!
Farei uma viagem internacional com meu namorado. Naturalmente, por ser mulher (risos), gasto mais que ele. Caso eu atinja os 500 dólares no freeshop de chegada no Brasil e queira comprar mais produtos, meu namorado pode comprar como se fosse pra ele e usar a cota dele, certo? Mas se ele comprar e pagar com o meu cartão, tem algum problema? Como eles controlam a sua cota? É pelo passaporte?
Obrigada!
Oi Renata.
Pode comprar sim. O limite é por passaporte, não importa o meio de pagamento 🙂
Olá Fred,é verdade que a dufry de Buenos aires no segundo piso é a mais barata?e a dufry do Brasil é muito mais cara por causa dos impostos?pq quero fazer compras p/minha loja,tchalzão.
não gostei está desatualizado
Oi Orismar.
Obrigado pela visita, mas tenho de discordar de você 🙂
Todas essas dicas são praticamente atemporais e eu sempre atualizo o post quando alguma coisa muda ou alguém faz uma pergunta interessante que ainda não esteja respondida nele.
Claro que podemos deixar passar alguma informação, afinal algumas mudanças acontecem sem aviso. Se você puder me dizer o que está desatualizado, eu agradeço e atualizarei sem problemas se for o caso 🙂
Ah, e se você tiver mais alguma dúvida não respondida ou mesmo sobre um assunto que ache que esteja desatualizado, é só perguntar, pois nós sempre respondemos todos nossos leitores.
Até,
Oi Marina.
Dentro de um mesmo aeroporto os Free Shops têm o mesmo preço. O que pode acontecer é que existem alguns Duty Free que são fora da área de embarque e daí cobram impostos e são mais caros.
Duty Free significa sem imposto. Todos são livres de impostos, mas existe a questão de quantidade de compra e frete que influencia no preço. Eu recomendo sempre que você pesquise nos sites deles antes para confirmar o preço dos produtos que você quer para saber qual é melhor.
Olá! Gostaria de saber se é obrigatória a apresentação do passaporte para compras no free shop. Estou com viagem marcada para Argentina, mas como comprei de última hora, não tive tempo de solicitar meu passaporte. Caso seja necessário, há a possibilidade de apresentar um protocolo de solicitação ou algo do tipo? Obrigada!
Oi Iris.
Para a Argentina não é obrigatório, pois você pode entrar apenas com a Identidade. Mas você precisará apresentar o ticket de embarque 🙂
Que blog ótimo!!! Espero poder tirar minha dúvida contigo: eu e minha esposa temos um vôo Orlando/GRU/Fortaleza. Se eu comprar duas caixas de whisky (com 12 garrafas, cada), como será o transporte? Essas caixas serão despachadas ou viajarão dentro da aeronave? Alguém do Duty Free leva essas caixas até o avião (no caso delas irem na cabine)?! E na chegada à Fortaleza, a gente que tire essas caixas de dentro do avião na mão ou tem alguém para levá-las? Nosso receio é porque temos uma criança de colo, daí não temos condições de ficar andando pra lá e pra cá com esse peso todo… Agradeço muito se puderes me ajudar tirando essas dúvidas.
Oi Daniel.
O transporte normalmente é por sua conta. Às vezes, dependendo do aeroporto, o Free Shop envia as compras para o portão de embarque, mas dali pra frente é por sua conta. A mesma coisa no Free Shop do Brasil. Ninguém vai lhe ajudar a levar as caixas não.
Olá Fred. Irei passar um ano na Alemanha. Para quem reside um ano fora há limite de cota? Abraços,
Fernando
Oi Fernando.
O limite é o mesmo, não importa o tempo de estadia. Só que coisas de uso pessoal como roupas e calçados não entrariam nessa cota por estarem usadas e tal 🙂